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2022年08月號No.613
OMO虚实融合 全渠道营销
疫后新经济形态已来临,在消费习惯的演变下,企业唯有善用OMO虚实整合策略,保持弹性应变,才能满足未来多元需求。

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一场持续中的疫情,改变大众生活及工作的习惯,远程弹性的工作下,更多人选择避免外出,而日常生活中的衣食住行,也更多倾向于线上解决了;但是对于许多人来说,没有在实体店见过商品实物就下单,还是存在一些疑虑。因此,OMO(Online merge Offline)的全渠道营销方式逐渐成为“显学”。
著名的管理专家及畅销书作家,深受全球企业CEO与领导者推崇。2017年,柯林斯入选《福布斯》“百位全球最伟大商业思想家榜单”。
对于许多人来说,这个世界变得越来越陌生了。许多曾经是“理所当然”的事情,时至今日,已经不再是熟悉的模样。不管是材料、能源、医疗还是生活中的点点滴滴,都与20世纪相去甚远。
许多直接面对消费者的品牌,尽管曾经宣称实体零售店是上个世纪的做法,现在也纷纷开起实体零售店。不同的是,他们是利用这些商店来收集顾客数据,然后增加线上销售额。重点在于建立顾客关系,而不是销售。
对零售业者来说,持续几年的新冠疫情极大地改变了零售业的构造成分。在后疫情时期充满不确定性的危机状态中,该如何以“新零售”赢得更高效的成绩呢?
得民心者得天下”二千多年前孟子主张民心所向即天下趋势,而今数字发展掀起跨领域、无界限的竞争,“得顾客的心”已是商战终极目标。聚焦顾客价值、攻心为上,无缝体验、虚实融合(OMO, Online Merge Offline)的“心零售”触动转型经济,满足顾客需求是决胜关键。
COVID-19疫情已经改变了全世界,虽然有了疫苗、有了药物,医学技术也不断进步,但疫情造成的恐慌与挑战,只有少数获得解决,绝大部分的问题还没有答案。微软创办人比尔‧盖兹(Bill Gates)预言全球大流行的传染病发生率只会越来越高,人类必须正视这个现实,做好准备去面对后疫情时代下的未来。
Covid-19改变所有人的生活及工作模式。好不容易在2021年有了喘息的空间,但2022 Omicron让许多国家又紧张起来。全球经济沟通深受影响,俄乌战争等黑天鹅事件更是推升了经济的不确定性。
永续”是所有企业热烈讨论的议题,但其实只要多花一点心思,由最简单的地方着手,就能为环保贡献力量!不仅美妆、日化知名品牌,甚至电子大厂,最近都不约而同展开产品变革,做出更多符合SDGs理念的设计。
烈日“烤”验,提不起兴趣吃饭、食材味道变得寡淡、胃口越来越小……这些都是夏天的副作用。《本草纲目》曾记载:“安谷则昌,绝谷则亡”,说明食欲和身体健康之间的关系。高温“偷”走的不仅是食欲,还有身体的抵抗力。专家揭秘哪些因素拉低了夏天的食欲,并教你对号入座“补”足胃口。
如何快速扫描证件?文件打印颜色太淡怎么调节?是否能暂停当前打印工作,加急复印文档…… 或许你从未想过,在职场遇到的第一个难题是怎么使用打印机。然而站在机器前焦头烂额手足无措的情景,每天都在上演。可即便如此,仍有很多人不重视对办公设备操作的学习,等事到临头才追悔莫及,又影响工作效率又打击工作自信。但其实只需短短几分钟,就能轻松掌握技能。
如果说顺境是收获的季节,那么逆境则是磨砺的最佳时刻,也是日后峰回路转、否极泰来的前奏。随着上海疫情好转,积压许久的市场需求逐步释放,各行各业争相复苏。
2022年4月8日,震旦博物馆白领之夜系列讲座邀请上海大学上海美术学院设计系的程雪松教授开展了“自然中的建造”讲座。在上篇回顾中,老师解读了何为自然、自然和建造的关系。在本篇回顾中,老师以部分现当代著名建筑师的作品为例,为我们具体剖析自然中的建造之美。
震旦博物馆于7月在A2空间迎来全新特展“洛克菲勒艺术基金收藏展:西方艺术大师”(图一)。本次展览甄选5位世界级西方艺术大师的百余件作品,时间横跨19世纪末到21世纪初,包含巴勃罗.毕加索、萨尔瓦多.达利、阿曼迪奥.莫迪里阿尼、乔治.莫兰迪和阿曼.皮埃尔.费尔南德兹。此次展览也是洛克菲勒艺术基金会首次于上海的正式合作展。
五彩”不限五色,泛指用多种颜料绘画纹饰的彩绘瓷,可依照彩料的烧制温度分为二类,其一为完全使用低温彩料的釉上五彩,其二为高温青花与低温彩料搭配使用的青花五彩。
震旦博物馆出版玉器发展史系列丛书——《商代玉器》,图录共收录商代玉器二百余件,以震旦博物馆、故宫博物院、山西博物院、中国社会科学院考古研究所以及其他收藏者的藏品为主。《商代玉器》作者为故宫博物院助理研究员蔡庆良博士,专攻上古玉器,曾为本馆丛书《汉代玉器》执笔。以在艺术史与考古学的根基上,探讨商代玉器,专论中特别介绍商代出土玉器的情况,并以古器物学研究方法讨论商代玉器,同时以美术史风格分析的观点分析商代玉器的风格特征,并剖析商代玉器制作者的艺术标的及技巧。
元代青花瓷器以白地蓝花为典型,有时也会反过来,将纹饰部分留白,纹饰外侧涂绘钴料,罩上透明釉,高温烧成青地白花,如本期所要赏析的玉壶春瓶即是此类作品。
7月12日,一辆满载着家具物资的货车奔驰在宽阔平坦的道路上,与此同时,震旦家具嘉定区责任中心的同仁们也头顶似火骄阳,搭乘4个小时公共汽车,来到崇明区合兴敬老院,为老人们送去炎炎夏日里的殷切关怀……

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