我们生活在一个快速变化、事事不确定的时代，新科技推陈出新，传统的技术、职业陆续被取代，与此同时“成功”的定义也不断更新。过往我们将成功定义为良好的教育背景、高薪工作和美满家庭。然而，这些标准在现在看来并不适合于每个人。

现今商业社会就好像一场速度飞快的F1赛车竞赛，如果你不懂得利用AI和大数据，你可能不会立刻被淘汰，但可以肯定的是你将无法在这场赛车比赛中胜出， 因为缺乏大数据的分析，就好比少了一双眼睛或耳朵，必然会被拖慢速度， 除了效率大打折扣之外，更重要的将会影响你做出正确的判断。

“用人惟才”是企业与猎头的共同目标。猎头顾问就像星探及球探一样，随时张大眼睛，物色高绩效及高潜力人才，不论是资深专业主管、青壮中阶干部，或是初出茅庐的社会新人，都有机会成为猎头顾问猎取的对象。

前阵子邀请了40多位高中校长，针对 AI对教育的影响，以及少子化等议题进行深度讨论。随着贫富差距加剧、教育落差等问题也越发严重，2023年8月联合国秘书长古特雷斯（Antonio Guterres）强调教育平等的重要性，表示联合国将会确保包容、公平的优质教育，并促进全民终身享有学习机会，弭平因不平等产生的教育资源落差。

商业环境快速变化，营销领域也不断演变，新的秩序还没建立，旧的制度不断被打破，只能说唯一不变的就是变。随着元宇宙、AI及感官营销等新趋势崛起，企业必须不断适应变化，今天的营销人才就好比站在速度最快的跑步机上，因为唯有全力以赴，你才能不退步。

面对市场的变化，专注品牌代工的制造业，在顾客及政策的双重压力下不得不将生产线外移，面对这一波生产外移，对许多企业来说都是一大挑战。制造业执行长Jackson总结其近半个世纪的管理经验，提出“隐形曲线”理论。

探究近期市场需求仍在，但业务开发比起以往困难，原因在于，如果想让顾客掏钱，必须要能创造更多的“价值”， 说穿了就是一切都要以生意为主，能够为顾客在短、中、长期创造业绩的事情，才是顾客关心的事。

case❷社会参与 一家房屋中介公司认为ESG价值中的社会参与是必要的，因此决定举办ESG活动，邀请员工参与当地社区相关的慈善事业。活动中，公司员工和当地居民一起清理公园和社区环境，同时与孤寡老人互动，提供实质帮助和陪伴，这场活动也增加员工对公司价值的认同感，同时也让企业在当地社区赢得了更好的声誉，吸引更多人才和顾客，此“ESG”价值奠定企业深耕地方的厚实实力。 case❸资源节约 一个能源科技公司深知ESG价值中的资源节约的重要性，因此开始在内部进行节能减排的措施。他们有序的通过内部碳定价机制投资新技术和设备，致力降低生产过程中的能源消耗及温室气体排放，公司内部也开始开发成熟量产的节能商品。这些努力不仅帮助公司符合ESG的要求，使他们在市场上保持竞争优势，并满足及回应日益关注气候变迁和环境议题的消费者需求，成为大众一致称赞的环境优等生。 这些例子显示了ESG实践对于企业创造价值的重要性。组织通过内化ESG，不仅能在环境、社会和治理方面取得积极的影响，还能促进创新、增强企业声誉、降低风险，从而实践永续精神。如果能从这角度认知ESG，则ESG不会是企业的紧箍咒，而是企业成长的助力，我们可以说“企业创新，从ESG开始”。我在实际协助企业推动ESG的辅导经验中，也看到了许多成功的案例。 因此，组织在认识或定义ESG时，不要仅是将ESG作为一项标准或规范，而是开始内化组织的ESG价值。组织可以通过哪些方式内化ESG价值呢？所以通过发表ESG报告书、盘点公司的ESG作为，并针对相关标准检视现况、厘清公司待强化的项目，并开始定出相关依循规则，通过持续改善之精神，稳健成长为一个具有ESG价值的永续公司。 那么，实践ESG的第一件事是什么？先从认知“ESG”，逐步实践ESG开始吧！

巴尼（BANI）时代商业环境变化快，除了要面对业绩挑战，还得思考如何转型。任何一家企业能存活下来都不容易，如何能够在“降本增效”，维持公司持续增长是企业家们最感兴趣的话题。