据104人力银行的调查指出，台湾企业近七成有人才断层的危机，国科会与经建会也对台湾人才外移的现象，发出警讯：「台湾人才每年流失约1-2万人，且人才流动呈现高出低进的现象」。
预估到2021年，台湾将是全球46个主要经贸区域中，人才短缺最严重的。
培养、建立接班梯队，是企业经营者刻不容缓的工作，如果组织人才断层问题无法解决，企业主应该自我检视：「自我的心态与作为是否必须加以调整？」
十年前，一家成立30年的上市公司董事长为了遴选接班人，特别拨出整个下午的时间，将公司草创到上市的沿革，巨细靡遗的向我们介绍，他感性的陈述自己的心路历程；对于组织人力老化，营运管理与时代脱节，表达沉重的忧虑。
许多经营者，常提起6、70年代，那段「一只皮箱走天下」的辉煌岁月，然而，30年过去了，国外客户的CEO已转换了三、四轮，昔日的基层业务都己位居高位，但是部分本土厂商的决策层仍是30年前的老面孔！
产业升级、世代传承已成为台湾企业最大的危机，优秀人才由于在台湾地区找不到发挥的舞台，再加上其他地区高薪的吸引，纷纷转战海外；以下针对企业经营者心态影响接班布局成败，提出剖析与建议！
换不掉脑袋的总经理
当物联网、大数据、行动装置相互串联整合，新商模不断推陈出新！我经常遇到各行各业的高阶主管、总经理感叹的说：「要换脑袋了」，他们深刻体会到科技的剧变与商业模式的改朝换代正风起云涌，但是这样的想法与危机意识，并没有成功驱动他们真正调整想法、改变思维；企业策略、组织制度与管理作业的本质并未有效改弦易辙；换脑袋其实并不容易，因为人是习惯与经验积累的动物。
经营者应该设法找到一群全新的脑袋，为组织挹注新基因，才是改造企业、接轨新时代的有效作为！
成功经验是宝藏，也是包袱
故宫陈列了很多古人衣食住行的用具器皿，在历史的年轮中，有著老祖宗的智慧与巧思，但是离开展馆，我们还是用微波炉、电子锅更方便顺手！
历史已经告诉我们，「成功经验是宝藏，也为失败埋下伏笔，如果你不能与时俱进、因势利导，终会埋葬在以往的经验中」；柯达软片、NoKia等殷鉴不远；经营者如果不能广纳谏言、辨识人才，单凭不变的思维与行事风格，只会使竞争力逐渐流失、让企业走更多的冤枉路！
有效激励，孕育优秀战将
人是走动的资产，在知识经济时代，掌握人才，就能掌握商机与利润！
我们常戏称，企业主要找「神的规格」的人才，但只愿付出庶民水准的薪酬，这是整体产官学界的通病，因此，学界的一流师资出走海外，含金量高的人才也选择离乡背井出去打拼；人才「便宜又好用」成了各地区竞争力！就连优秀的大学毕业生也以创业为职志，不愿到企业贱卖劳力！
许多企业主，对人才总抱持疑虑；担心薪水给太高、深恐员工付出不够，「能少给、不会多给」，同时潜藏「恩给制」的旧思维，认为有钱不怕没人才；在代工的传统思维下，老板对于人才的态度是「召之即来，挥之即去，你走了，找人取代你」。
联想集团创办人柳传志的交班哲学为人津津乐道；他在2000年5月将联想拆分为「联想集团」与「神州数码」并将责任交给两名大将，同时也将35％的分红权转换为股权，让员工成为创业者；此外，为餐饮业立下典范、享誉国际的鼎泰丰，创办人杨纪华也曾表示：「为了达到标准，员工福利是必要投资，绝不能省」。
握有聘雇优势的企业主，应该规划善待人才的合理激励，才能让人才全心投入工作，为组织创新绩效，并形成正向的人力资源循环，让人才源源不绝的流入组织；企业如果持续漠视组织内部人才，也无法延揽优秀人才进入团队，企业将无法成长茁壮。
挑战企业主的控制思维—授权与信任
高阶主管经常抱怨老板的授权与信任不够，除了有些是主管能力的确不足外，企业主自身的问题也不容忽视！
中小企业的企业主把公司视为一手拉拔长大的小孩，所以任何事情亲力亲为，以满足自己的操控欲望与安全感。聘用高阶主管时都应允充分授权、提供挥洒舞台，但是老板还是难舍权力、持续贯彻自我意志；让很多有想法、有能力、有企图心的主管有志难伸；同时，由于企业主的鲜明个性，渐渐员工会顺著企业主的想法与个性说话、做事，「一言堂」效应，就会成为阻碍企业前进的大石头！而有作为的人才，也无法发挥所长，引领企业更上层楼！
看不出问题，就是最大的问题
企业经营者与高阶主管没有足可接棒传承的接班人、或是接班人选难当大任，这些问题是企业永续经营最大的挑战；海尔集团创办人张瑞敏说：「看不出问题，就是最大的问题」，另一个思考的方向则是「看得到的问题，还不是最大的考验，看不到的问题，才是致命关键！」，企业接班议题在两岸企业已探讨多时，但是多数企业仍无法养成接班梯队，接班人议题不在技术面，而是观念重于技术执行；企业主自身的心态及观念，才是布建人才的成功关键，面对科技发展与商业模式天翻地覆的巨变，经营者必须为企业接班人的策略与执行负起最大的责任。
柳传志曾说过：「人才是利润最高的产品，能够经营好人才的企业，才是最终的赢家；现代企业的竞争，归根究底是人才的竞争，从这个角度来看，人才是企业之本」，前奇异公司总裁杰克．威尔许也说：「发掘、考核、培育人才花了我所有时间的70％，这就是企业赢的关键」，值得企业经营者省思！
