长久以来，许多公司处理接班人课题时显得很糟糕，大多数公司直到现任领导者突然离职时，都还未考虑过适任的接班人选。卓越公司会在公司内部培养自己的未来领袖，确保组织的价值观会延续下去，并提供稳固的基础，让每个人都能有替公司的未来努力的强烈决心。

培养领导人才永远是成功组织的要务。你必须仰赖自家生产的人才，而不是期待某个奇迹大师会加入你们并导正船只方向。所以，你要如何培养自己的未来领袖呢？

Step1：消弭隔阂

组织中所有言行不一致的地方。如果你表明人才对你们的未来很重要，就要用行动来证明你说的话，展现你的决心。

Step2：找出未来领袖需要什么计划

并且找出有多少人真心打算未来还想待在你的组织。或许你可以匿名方式调查众人的真实意愿，更加掌握目前的状况。

Step3：提供有价值、实用的领袖训练

特别是企业中的关键使命领域。一定要让你的未来领袖深刻了解，什么东西对你的事业来说是绝对不可或缺。

Step4：根据经验法则，想成为领袖的人至少要有一半时间和客户面对面

让他们详细了解客户面对的真实问题。

Step5：主管的奖酬制度要适中

如此一来，下一代领导者才不会继承营运资本已经被榨干的事业。

Step6：确保未来领袖符合你的企业文化

要不然的话会出现问题，即使那些领袖候选人生产力很高。

Step7：允许员工提前3年以上就预告离职意图

让新人有时间和他们将要取代的人一起工作，熟悉业务。甚至可以让每个人指定自己的继任人，订定有意义的训练计划，让那个人准备好承担新任务。

Step8：异花授粉

亦即让人们到各部门工作，增加他们的责任，鼓励小小的冒险。此外，下一代领导者游走公司各处时，也会增加他们的视野。未来领袖获得更多业务方面的知识，将会增加他们的自信，这些明日的领袖将更可能愿意采取团队方式来解决问题。领袖和组织里其他人每天并肩工作、 互相交流，他们将更清楚了解那些人可以做些什么。