绰号“禅师”的菲尔．杰克森，是NBA史上唯一11次带领球队夺冠的总教练，至今无人打破；于今年3月坐镇纽约尼克队管理阶层，总裁合约金额也是史上最高。

我刚开始效力于尼克队的时候，曾经花了几年时间在北达科他大学念心理学研究所。那段期间，我研读了心理学家卡尔．罗杰斯(Carl Rogers）的著作，他对于赋予个人权力具有开创性的想法，强烈影响了我的领导方法。身为人本主义心理学的创始者之一，罗杰斯是一位创新的临床医生，经过几年的实验之后，他发展出几种有效的技术，可以用来培养他所谓的“真实自我”，取代我们认为自己应该成为的理想化自我。他认为，关键在于治疗师要创造和问诊人之间的一种关系，这种关系的重点不是放在解决问题上，而是放在培养个人成长上。

彻底接受真实的自己

罗杰斯表示，要做到这一点，治疗师必须尽可能地表现出诚实与真心，并且把问诊人视为一个无条件具有价值的人，无论问诊人的状况如何。他的著作《成为一个人》（On Becoming a Person）里面写道，奇怪的是：“我越是愿意做我自己，在人生所有的复杂状况中，越是能理解及接受现实，似乎有越多被改变的可能。”

在罗杰斯看来，除非彻底接受真实的自己，否则任何人都不可能会改变。而除非他可以发现自己所遭遇经验的意义，否则他也无法和其他人发展出成功的关系。他是这样解释的：“每个人都是一座向着自己的岛屿，只有当他愿意做自己、且被允许做自己的时候，才有通往其他岛屿的可能。”

我并不想装成治疗师，但是罗杰斯所描述的，有点像我担任教练时试图达到的目标。与其把每个人压榨成既定的角色，不如创造某种环境，让球员可以在其中成长发挥，有创意地展现自己。不过，我对于和球员成为最好的朋友并不感兴趣，事实上，我觉得保持某种程度的距离很重要。

但我会试图和每位球员发展出真心相待、彼此关怀的关系，把互相尊重、同情、信任当做关系的基础。其关键就在于透明。球员绝不会拥护一个对他们不诚实、不坦白的教练。我担任公牛队教练的第一年期间，阿姆斯特朗（B.J. Armstrong）一直说服我让他取代约翰．派克森担任先发控球后卫。

他认为他比约翰更能主控场面，而且在运球上远远胜过他。但是一直以来他都不愿意配合三角战术，他觉得那样会妨碍能力发挥，无法炫耀他自豪的一对一的过人走位。我告诉他说，很感谢他的热心，但是我希望他和约翰分配上场的时间，因为约翰和先发球员配合得比较好，而我们需要阿姆斯特朗激励替补阵容。另外，有约翰在的阵容，整个队伍会比较有效地合作。阿姆斯特朗对这个决定并没有表现得很激动，但是他明白我的意思。几年后，他也证明自己可以配合三角战术，并且用合作的方式打球之后，我就让他成为先发球员了。

用真挚的心带领团队

教练最难的工作之一就是，避免“配角球员”破坏团队的气氛。纽约洋基队的总教练凯西．史坦格（Casey Stengel）曾经说过，“管理的秘诀就是，让讨厌你的人远离还没选边站的人。”在篮球的圈子里，讨厌你的人通常是那些觉得自己上场时间不如他们所想的那么多的人。我自己也当过后备球员，我知道，如果你在一场重要比赛一直坐冷板凳，感觉会有多么让人生气……。

我的策略是，让后备球员在比赛中尽可能地参与投入。泰斯曾经说过，如果三角战术正确发挥作用的话，整个队伍应该会团结一致，就像“手上的五根手指头”一样。一旦等后备球员上场时，他们必须能够无缝地和场上的球员融合在一起。早年的时候，我运用的是十人的轮流阵容（五位先发球员，五位后备球员），为的是确保候补球员在场上有足够的时间和先发球员同步。

在球季接近尾声时，我会把轮流的人数缩减到七位或八位球员，但是只要可以，我就会试着把其他后备球员拉上场。有时候，配角球员可能会产生惊人的影响。比如克里夫．李温斯顿（Cliff Levingston），这位候补大前锋在一九九O至一九九一年的球季上场时间有限，却在季后赛大放异彩，因为他和底特律活塞队的前线配合得完美无缺。我并不是一个很爱拥抱或是会轻易说出赞美的人；事实上，有些人觉得我很冷漠又难懂。

我的作风是会用隐晦的姿势表示欣赏，这里认可的点头、那边碰碰手臂。这是我和尼克队的第一位教练迪克．麦奎尔学来的。他曾经在比赛结束后走到我的置物柜旁边，悄悄地跟我说，他一直留意我的表现，而且下一场比赛会试着给我更多上场的时间。身为一个教练，我试着向每位球员传达这个讯息，我很在乎他们个人，而不是只把他们当作打篮球的苦工。

我父亲送给我最棒的礼物就是，他教会我如何表现真挚的心，同时又能赢得别人的尊重。我爸是个有威严的高个子，他拥有高贵的举止、温暖的笑容还有柔和的眼神，让他看起来值得信任、富有爱心、而且有点神秘。他很像我看过的乔治．华盛顿的肖像，是个说话温和而谦逊的人，但却又完全掌握一切。

小时候，我常会站在父亲身边跟人打招呼或送别，有些人说我高贵的站姿看起来很像他。无疑地，拥有宽阔的骨架和深沉、响亮的声音，对我担任教练的工作非常有利。我跟球员说话的时候不用抬头看着他们，而是可以直视对方的眼神交谈。