处在今日高度网络化的世界，能够与别人通力合作共创价值，已成为企业新的课题，不仅只是为了追求和谐的人际关系。对企业而言，“合作资本”的重要性，已不亚于智慧资本或财务资本。

重要的是，我们无法通过组织高层用命令的方式要求组织成员通力合作，因为合作必须发自每位成员的内心，再扩及整个组织。合作的前提是，个别成员必须先具备正确的心态，然后影响周遭的人，再逐步扩散至整个团队，乃至整个组织。

为了拥有最良善的初衷，应该做到以下几点：

为了拥有最良善的初衷，应该做到以下几点：

建议1：认清自己的态度

大多数人在面对合作关系时，往往会有二种截然不同的心态：

• 红色警戒区──在这个心态下，你会尽其所能掠夺所有利益、为达目的不择手段，即使会牺牲其他人的利益，也在所不惜。一旦你采取红色警戒区的思考模式，就会变得处处防卫，遇有问题就归咎他人，结果把心力都用来打败其他人，那么花在寻求适合大家的合理解决方案的时间自然就少得多了。

• 绿色通行区──在这个心态下，你追求的是全体的成功，即使不符合个人的最佳利益，也不改其志。绿色通行区的思考模式认为，寻求解决之道远比争功诿过来得重要，同时这种思考模式欢迎大家提出任何意见，因为深信一定可以找出满足共同利益的解决之道。

有些企业文化倾向采取绿色通行区的思考模式，但有些企业则比较倾向红色警戒区的思考模式。然而归根究底，只要合作关系是建立在绿色区的思考模式之下，那么合作的关系就可以发挥较大的成效。

建议2：建立防卫心态的预警系统

一旦萌生防卫心态，就不会把眼光放在追求整体共同利益的目标上，只会不断为过去所作的决策，寻求合理化的解释。如果你能够不生防卫之心，就能提升自己在合作关系里的效率。因此，只要意识到自己有任何防卫心态的征兆，就应该立即采取以下的行动：

• 一肩扛起过去决策的所有责任。

• 稍稍放缓脚步─不妨出去走走，厘清自己的思绪。

• 以正面思考代替负面情绪。

• 确定其他人的意图是否真如自己所揣想的。

• 采取“对事不对人”的态度。

•重新出发，并且回归到建设性的事务上。

想要建立合作关系，很重要的一点是，各成员之间绝不能相互猜忌防范。因此大家要注意，哪些事情会引发自己的防卫心态，然后要设法消弭这些事情。一旦萌生防卫的心态，就可能让你花更多的心思在如何自保这件事情上，至于如何解决问题，反倒成了其次。如果能够竭尽所能防范自己产生防卫心态，就能为更进一步的合作关系开辟一条康庄大道。

建议3：做好个人的情绪管理

有时候别人的一句话，可能正好触动你内心深处最敏感的神经，随即引发强烈情绪反应，于是不假思索冲口大吼，过度反应，就像是按下了你自动引爆情绪反应的按钮。很显然的，这种情绪反应对于建立合作关系一点帮助都没有，因此你必须做好个人情绪管理。

做好情绪管理最有效的方法之一就是，检视过去有哪些情况曾经导致你强烈的情绪失控。描述那是什么样的情境会引发这件事，找出真正令你害怕的原因。认清自己情绪深层里“引爆点”存在的原因，就要设法避免再次被人触动。以过去为师，就可望开创更光明的未来。