在职场中，沟通不仅是传达信息的方式，更是建立人际关系、塑造形象的重要途径。在讯息万变的世界，沟通已成为一项珍贵的美学，可以建立更紧密的连结，还可提升职场说话魅力。

本期封面故事我们谈“共感沟通”，它是一种真诚的倾听和回应，当我们在职场中运用共感沟通时，能让我们的伙伴关系更加亲密，并发挥影响力。萨提尔心理学沟通师李崇义提醒大家应改变沟通惯性，善用“冰山理论”，结合沟通技巧，调整谈话姿态，让对话成为获取和谐关系、达成双赢的有力工具。

组织领导力实战专家欧德张认为，沟通没有对与错，只有有效果与没效果之分。沟通的基础是双方能够互相理解，目的是为了达成共识，所以不要让情绪成为职场沟通的障碍，成年人要懂得控制乃至运用自己的情绪。

名人讲堂介绍主持人曾宝仪的书，分享她从学习正确的表达自己开始，通过自己喜欢的事物来练习。在不会错误解读自己的情况下，自然不会错误解读他人，这跟沟通一样是双向的连结；并从中获得最珍贵的礼物是“疗愈自己，改变人生”。

心理学家萨提尔认为，每个人都是一座冰山，被看见的只是一角，而藏在冰山深层的是人的内在，包括感受、期待、渴望与自我。现在从“接纳自己”开始，越靠近自己，才能从内而外，以善意与人相处。

《震旦月刊》主编

 苏美琪 Maggie Su