2024年即将谢幕,在地缘政治、区域冲突、通货膨胀、市场变动及AI新兴科技崛起等诸多变数的交错影响下,企业营运风险加剧,连带职场也有着翻天覆地的变化,面对2025的挑战,分享下列七个值得省思及密切关注的职场现象,上班族朋友务必审慎因应、步步为营。
Q1:企业一边裁员一边招募,为什么?
面对竞速的时代,成本与绩效攸关营运成败
2024年从年初到年底,全球知名企业罕见的同时进行裁员,Google、微软、亚马逊、Meta、英特尔、思科、戴尔、特斯拉、IBM,不论是科技业、软件业或是民生消费产业,面对营运挫败,纷纷采取断尾求生的策略,磨刀霍霍、杀声震天的大砍人力。
企业果断裁撤赔钱部门、淘汰被人工智能与自动化取代的人力,让营运快速止血,同时引进科技工具及高技术含量的人才,重新组建战队,以因应剧烈的市场竞争;根据统计2024年前三季,美国企业已宣布裁员近61万人,在人工智能浪潮的推波助澜下,裁员风暴更为加剧。
Q2:软件工程师光环不再,透露哪些职场警讯?
❶AI人工智能为产业增值,却敲响上班族的丧钟
科技业调整战略,将资源投入AI,导致自2020年以来,软件工程师的工作职缺减少了30%,科技业在裁员产业中更名列首位。
问一问程式设计师,就可以了解ChatGPT的能耐,在程式码生成、错误排查、重构程式码及提升开发效率上,ChatGPT展现傲人绩效;越来越强大的编程能力,为软件人才的供需与消长埋下变数。
顶着高薪光环的软件工程师,成为这波AI替代效应的苦主,上班族如果不赶紧学习新知识与新技能,创造无可取代的价值,将会面临专业断崖的风险,工作职涯随时可能戛然而止。
❷面对挑战、迎难而上才是职场竞争力的护城河
上班族凭藉“反射动作”、“习惯成自然”就可以处理的例行、重复性工作,已快速被机器人取代,即使身为主管,靠经验做出判断与决策,也可由具备强大逻辑运算效能的人工智能替代;专家表示:“人工智能逐渐普及,AI是资本家提升营运的工具,却对一般上班族并不友善”。
ChatGPT指出,具备“创造与艺术”、“情商与人际互动”、“战略思维与创新能力”、“道德与价值判断”、“解决复杂问题”等五项关键能力的人才,难以被AI取代,而培养这些核心专业力并非易事,如果没有足够的危机意识及超前部署的执行力,只会在科技巨浪下,被AI狂潮灭顶。
人工智能的大刀已砍向知识密集的上班族;只有发挥创意、挑战高难度的任务,建构“既深且广”的专业护城河,才能抵御AI科技的挑战、保住工作舞台与饭碗。
Q3:为什么年轻世代与职场产生鸿沟?
❶外媒报导:六成企业炒今年报到毕业生
根据人才媒合网站Intelligence.com的调查显示,近1,000位受访主管中,有六成表示已解雇今年刚从大学毕业的Z世代,甚至近20%的雇主对于再次聘雇新鲜人越来越犹豫不决。
全球年轻人的就业问题备受关注,然而,在价值观差异及年轻世代工作态度难与职场接轨的落差下,企业伤透脑筋,对新世代望而却步。调查报告指出Z世代“不够积极,缺乏专业、沟通协调技巧及团队合作能力,也不具备解决问题的能力;甚至部份Z世代员工,经常迟到、穿着或说话都不得体”。
❷找不到定位,让年轻世代难以专注工作
通膨居高不下,助长了低薪效应,高房价、高物价已让年轻世代觉醒,体认“薪资所得难以财富自由”的现实,因此追逐高薪及兼职,成为上班族提高收入的方法,投资理财更成为Z世代梦想一夜致富、翻转人生的全民运动。
面对“想要得多、得到的少”的焦虑,年轻人难以将心力聚焦在工作上,在多元复杂的社会中,浮燥的年轻人找不到自己的定位;低薪及不断拉大的贫富差距也造成劳资的紧张与对立,政府与企业必须祭出有效的就业与薪酬方案,才能让年轻世代拥有立足之地。
Q4:导致产业人才失衡的原因为何?
选择与努力是上班族成功的核心要件
产业荣枯与人力资源密切关联,近十年来由于科技创新带动经济发展,也造成人才失衡的现象,理工人才炙手可热,文法商人才供过于求,据美国人力招聘业者的调查显示,大学生最满意的主修科系以理工科为主,又以信息工程为榜首。
Payscale发布的2024最新大学薪资报告,科学、技术、工程、数学科系的毕业生薪资表现最为突出,而高中学生也在科技业一枝独秀的现象下,纷纷选读理工类组,以接轨企业的人才需求。
英伟达(Nvidia)执行官黄仁勋描绘AI的发展蓝图,让莘莘学子及广大上班族趋之若骛、竞相投入人工智能相关产业。
许多职场工作者坚信“选择比努力重要”;大家必须睿智的做出就业的选择,才能搭上趋势的列车、享受科技发展的红利。
Q5:未来适合退休的年龄是几岁?
❶退休将成历史名词,新世代必须工作到80岁
高龄少子化现象无法逆转,据联合国预估,2050年全球将有六分之一的人口超过65岁,世界各国为了维持足够的劳动力,纷纷延后退休年龄。
中国、日本、新加坡、美国、英国、德国都将延长退休年龄至67-70岁;当人们寿命越来越长,而日常生活开销越来越昂贵的状况下,人们不得不重新评估离开劳动市场的时间表。
中年失业现象加剧了职场环境的恶化,35岁的上班族已面临职场天花板,现在的新世代年轻人必须工作到80岁,退休将成为历史名词。
❷中高龄人士进退维谷,终身工作呈现的两个极端现象
根据媒体调查,有六成的上班族没有进行退休规划,近九成的人无法积累足够的退休金,再看看日本上演的高龄贫穷场景,如果没有一定的经济基础,为了生计,人们不得不在贫穷线上持续卖命工作。
职场上“喜青厌老”的中高龄歧视现象尚难瓦解;年轻人的失业与低薪现象如果不能改善,老贫的问题将成为社会的大灾难。
在变动的环境下,如果希望经营第二职涯、第三职涯,现在就要开始布局,不能安逸的躲在舒适圈,必须学习工作外的技能,就像日本立法保障上班族的“副业权”,提醒上班族无时无刻保有谋生的竞争力。
大家必须认知“专业与绩效才能让你保有一席之地”,在纷乱的职场中,难免会遭遇挫折及进退维谷、难以抉择的困惑,这时候“做最难的事”就对了。
超威(AMD)执行官苏姿丰提及她还是年轻工程师时,一位导师建议她要“向难攻坚;不是走向难题,而是要跑向它!”(Run towards problems. Not walk, but run!)
竞争速度的时代,时间不等人,面对巨变环境,认为自己还有时间将会铸成大错。