稻盛和夫通过从明治维新时代伟人西乡隆盛的遗训中得到的启示，道出个人生活、企业成长、乃至经世治国的关键秘诀，用浅显而犀利的话语剖析现代社会的病灶，帮助人们找到内心的平静和方向。

“精进”的意思是认真、专心致力于勤务，勤务在现代则为“工作”之意。工作不仅是为了获得报酬的手段，而是在专心致力于工作的过程中塑造心、灵魂和人格。因此工作也是一种修行。人终其一生，“精进”将永无止尽，西乡下列之言意谓着平时专注、集中精神继续无限的努力。

【遗训第三十三条】

平日不行道者，临事慌乱而无所适从。譬若近邻突发火灾，平时有备者井然有序，无备者则狼狈不堪。同理，平时不行道者，临事无策也。吾先年出阵之日，问兵吾等备否，以敌心判之，乃第一之防备也。

〔解释〕

平常不行道义的人，遇到突发状况必会惊惶失措。例如：附近突然发生火灾，平时有准备的人会不慌不忙地处理，反之则只会慌成一团，不知如何是好。同样的道理，平时不行道义的人遇到突发状况，必然束手无策。我早年出征的时候曾经告诫士兵，自身的防备是否周全，不要用同阵营的眼光来判断，应该用敌人想刺自己一刀的心情来衡量，才会想出最强的防备方法。

西乡用火灾为例说明，随波逐流的人遇事不能坚持己见；苟且过活的人，一旦遇到紧要大事，必然做不出正确的判断和处理，因此时时刻刻以决战的心情面对生活，也是精进的意义之一。

中村天风（一八七六～一九六八）是一位哲学家，主张积极思考的重要。天风在西乡死于西南战役的隔年出生，一生研究人为何而活，是一位实实在在的哲学家。我年轻时每遇他的著作一定翻开来看，其中一部《研心抄》说明了与心相有关的“有意注意”。

集中精神 做出正确判断

“有意注意”如字义所示，意思是主动把意识集中到某件事物上。相对的，“无意注意”，则是被动的意识，例如：听到声音而反射性地回头。

西乡在这一则遗训中所说的和“有意注意”的主张相同，指出为了养成迅速正确的判断能力，平时的任何情况、任何细节，都不应该漠然视之，必须以清晰锐利的感觉认真相待。平时若不锻炼自己集中精神看待事物，养成思考的习惯，一旦遇到大问题，必然只能以浅薄的想法判断。

这个道理对处于领导立场，必须经常下判断的人而言，无比重要。举例来说，经营企业必须在瞬时之间对庞大数量的个案做出判断、下指示，需要过人的集中力和持久的注意力。换句话说，缺乏集中力的领导人做不出正确的经营判断，无法进行安定的企业经营。

以我年轻时的经验来说，有时过于忙碌而一时大意，想“这样大概就可以了吧！”而草草结束，或小看个案而完全交给部属决定，这些情况都是非常危险的，往往在事后因草率决定而发生麻烦。

例如：某位部属为了征求我的意见，询问秘书何时能空出时间，但由于等我处理的个案堆积如山，而且我四处奔跑，一直无法为他空出时间。某天，在公司走廊偶然与那位部属擦身而过，他抓住机会拚命对我说：“总经理，是这样的……”，我无法拒绝他的热诚，只好当场听他说完并做了指示，但事实证明这种情况下的判断非常容易出错，尽管我尽力集中精神，但站着说话实在很难集中全部的注意力。

重复了几次这种错误，我决定不管再怎么忙，商讨事情时一定要安排适当的时间，还有能面对面讨论的环境，即使只有短短的10或20分钟，都要尽全力集中注意力再下结论。事实上，京瓷尚未到达某程度的企业规模之前，所有对公司具可能性的个案，我一定都亲眼看过再决定是否可行，绝不会不清不楚地就丢给部属。当时面对庞大数量的个案，均一一如此处理，几乎不曾有过错误的判断。或许，年轻时养成集中注意力的习惯磨练出我的判断力。不过，最大的收获应该是当时我把集中精神，思考成领导人的职责。

然而，世间有另一种想法，认为授权给部属处理的上司是好上司。不过我认为授权不是放任，事实上，装出明理的样子对部属说“嗯，嗯，那就交给你全面处理”，而任由部属进行的上司，恐怕有不少人是为了逃避认真思考和判断。

相对的，也有些人认为“衡量大规模的计划，是上司应该做的”而摆出与己无关的脸色，殊不知平时不管个案大小，若不养成认真思考的习惯，就会变成如西乡所说，一旦面对大问题，即使心里想也根本无从判断。

当然，大企业中如果任何事情都要领导人亲自处理，那么领导人的工作一定会积压得水泄不通。所以从部属是否能分辨该请示领导人或自行处理，就能看出部属的能力。每当部属询求我的意见时，我都是这么告诉他们的。

出自：《稻盛和夫 人生的王道》／天下杂志出版社