震旦，让办公生活更美好

在黄浦江畔，陆家嘴建筑群中总有那么一道金色风景格外引人瞩目，那便是震旦国际大楼。“震旦”寓意为东方日出，英文名“AURORA”，是黎明曙光之意，两者皆象征光明与希望，代表着朝气与活力。震旦自1965年创立以来，便秉持着“顾客满意”的服务信念，以打造美好办公环境为目标，立足两岸致力打造成中华的民族品牌，传承中华文化，追求企业的永续经营。

正是基于创办人这种美好的期望，震旦提出了“Better Work，Better Life。让办公生活更美好”。工作并非单纯机械化的劳动，工作中见证成长、创造价值、发掘潜能，而生活则充满变数、趣味与幸福感，Work和Life这两个词加在一起就是Living，全新的工作方式加上生活态度则造就了震旦家具在效率与人性上的双重承诺。如今5G的发展以及后疫情时代的到来，随时随地办公成为常态，这也就更彰显出“让办公生活更美好”的可贵。变幻莫测的局势面前，创新中心高曰菖总经理跟我们分享到，震旦团队的责任是要蓄积下一个团队未来的经营理念与文化，震旦始终以更加长远的目标，秉持着对顾客的承诺，来完善企业的发展规划。Better是一种信念与姿态，标志着震旦品牌在这瞬息万变的时代中不断挑战自己，迭代自己，反思自己，用时代的语言创造时代的产品。

“六大中心”，打造极致品牌服务

震旦经营理念随着文化思维的演变发生相应调整转变，但是唯一没有变的是“顾客满意、同仁乐意”。震旦家具也同样以此为使命为顾客创造价值，震旦眼里的办公家具并不是单纯的一张办公桌、一把座椅、一台显示屏，而是为顾客量身定制的办公空间整体解决方案。

创新中心高曰菖总经理指出，品牌发展的底层逻辑便是设计力、生产力、服务力、人才力的全套升级。围绕“顾客满意”这一总原则，震旦全面布局将理念贯彻落实，从“六大中心”，打造极致品牌服务，提供超越顾客期待的办公空间。

教育中心是花园式会议及培训中心，占地面积广，配套完善，功能齐全，多样开放的氛围激发创意与灵思，为家具行业注入更多新鲜血脉。

创新中心整合两岸与国际专业设计平台与资源，自主创新，坚持原创，不断积累经验并洞悉全球办公环境发展趋势，创造符合兼具华人办公文化与国际趋势的办公家具设计与办公环境解决方案。

生产中心拥有全系列家具生产的钢、木、椅厂，率先架设ERP系统，实现全面信息管理化。品质检测中心采用精密的设备、严格的标准，全方位测试，提供看不见的承诺。展示中心则全国布局，“以人为中心”创造出高度互动、双向沟通的参观咨询场所。物流中心秉持安全无忧、快速必达的信念链接200多个城市。六大中心的保驾护航加上直线团队的倾心守护也让顾客更加信赖震旦品牌。

同时廖登熙总经理分享到，在震旦直销、直营体系在全国沿海地带设立60个分公司，内陆地区40家经销商，实现对顾客承诺的兑现，使得售前、售中、售后这一完整流程都能在当地享受到震旦标准化服务。

聚力创新，刻画民族品牌DNA

打造中国民族品牌，引领世界潮流势必要从制造走向“智造”，显然这要求用智慧去创造，而其中创新是始终绕不开的话题。民族品牌的打造要求不仅要将智造内化于心、外化于形，还要学会传承智造。在我国古代文物文明的背后无一不展现出古老的智造，探寻传统工匠精神，融入现代潮流风尚，打造独一无二的品牌基因，才能在变化莫测且躁动不安的局势面前坚守初心。震旦家具在汲取了50多年的品牌文化精神之上，花费巨大的努力希望将品牌精髓信念透过设计的手法转化出来，萃取出设计基因，最终孕育出独特的震旦设计语言DNA，其不仅涵盖了品牌精神与内涵，同样利于企业管理，塑造组织文化，使得设计师在设计创作时不会因为个人喜好与情感偏差而脱离整个企业的价值链产品。这套设计语言包含了重要的两个关键词效率与人性，属办公领域最核心的部分，震旦家具也是在这样的原则之下践行着让办公生活更美好的理念。

品牌设计语言DNA架起了品牌价值与设计语言之间的联系，在此基础上震旦转变传统家具产业旧思维，形成“察、析、意、物、品”的设计开发流程。震旦正是基于设计语言DNA的指导原则与设计方法的引导下，通过这套设计流程，开发出更符合顾客需求和差异化的创新性商品，引领国内办公家具的潮流趋势。

震旦设计语言DNA的设计策略的开发始终没有离开以人为本的理念，品牌在挖掘自身资源提升产品的同时，应当挖掘顾客需求。企业应当用好这个时代所提供的机遇，深度思考每一个行为、设计背后的规律，更有效率与人性地服务于每一位消费者。

场景营造，提供灵动化品牌体验

数字化技术升级不断打破时空界限，衍生出多种办公形态。新消费形式下，互联网一代的消费群体逐渐成为内循环发展的最大动力，个性解放、拥有开放多元视野的数字原住民们自然不拘泥于传统的办公形式，要求有更多自主选择的可能性，办公环境作为人们日常多数停留之地也被赋予了更深的含义，不再单单是“纯工作场所”，同样被赋予健康、高效、舒适、时尚等多种内涵。

洞察到用户的新需求后，震旦着手思考解决方案，基于对人们工作行为的研究，提炼总结出五种办公活动模式：专注、协作、学习、社交、放松，并在此基础上提出以提升生产力、人性化、沟通力为核心的办公空间价值主张。传统的从主管空间、职员空间属性等角度出发设计产品已经无法满足现代人的需求，而变空间为场景才是办公家具的破局之道。震旦借助对工作模式的分析与理解，采用“场景营造”设计手法，提出“以用户为中心”的灵动办公解决方案Activa Solution。

根据人们不同的办公活动与目的，对办公环境进行“空间分区”，并通过家具的多样化组合配置实现空间所需具备的功能，从而营造出多元现代化办公场景。贴心采用场景卡片的形式展现出每一具体办公模式下可能性场景，在对所服务对象进行诊断之后，出示相应场景卡片，辅以场景描述以及场景价值的知识性介绍，在帮助用户发现自身困境的同时，提供一种更为趣味、专业且灵动的品牌体验。该方案的打造不仅有利于五大办公模式协同运作，同时也传递了一种健康、有机的办公理念。

文化为根，传递民族品牌价值观

谈到品牌的软实力与个性差异时，高总与廖总很自豪地说到了震旦的人文底蕴与匠心传承。震旦在发展的过程中，一直积极寻求企业发展与社会和谐的契合点，与社会共创价值、共谋福祉。而黄浦江畔的文化宝盒——震旦博物馆就是企业对回馈社会的责任体现。震旦创办人说过：我们这代人是文化的守护者与传承者。各个时代记忆都留下了老祖宗们的智慧，而作为民族品牌更应当肩负起保护与传承中华文化的使命。

震旦博物馆以料、工、形、纹为要素，推广古器物学研究方法，并诉诸以文字，对外输出，用图案与文献的方式让大家了解古代器物如何形成，进而将时代记忆转化为产品设计思维。新消费时代下，躁动经济此起彼伏，人们的生活被大量琐碎杂乱的消息所包围，此刻的人们比以往更多时候都需要文化来慰藉心灵。震旦将博物馆里古老的智慧用现代的语言转化出来，在博物馆内举办了多项公益的亲子活动让孩子们探索中华文物的秘密，同样也打造了许多新的装置艺术、音乐会、展览、轻论坛等等，借由这样的转化方式更加贴近老祖宗的智慧，让更多人理解接受传统文化，不再产生距离。