第 598 期文章

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远距工作运作原则

新冠疫情促成一个根本性的改变是让员工在家工作。远距工作目前进行得很顺利,早期数据还显示生产力上升。在2020年6月,美国有82%的企业领袖说他们打算永远允许在家工作或远距工作。

 

要让远距工作发挥生产力,有一些工具和技巧可以助你一臂之力。让它们成为你的运作原则,依据需求采纳和调适。

 

原则1:随时方便取得必要资讯

让组织里的每个人 1 天 24 小时、1 个礼拜 7 天都能取得所有他们需要的档案与资讯。

 

原则2:每周确认进度

每周利用视讯会议让大家聚在一起。这是每个人报告他们在做什麽的机会,让团队能拥有更多凝聚力。

 

原则3:把结果当作评量标准

评判一个人工作表现的标准,不是他们几点到达和几点离开办公室,唯一可以评量的是他们产出工作的分量和品质。

 

原则4:消除幽闭恐惧

你可以鼓励远距工作者定期安排人际互动──偶尔在当地一个共同地点工作、一起分享一张办公桌,甚至定期去公园、咖啡厅或是其他任何地方。

 

原则5:雇用聪明人士

你可以从世界各地聘请优秀员工,不受限于只能聘请住在附近的人。到头来这点可能成为你的强大竞争优势。

 

原则6:吸引最佳人才

你可以留住优秀人才,不论他们选择住在哪里。如果有其他状况迫使他们必须搬到另一个城市、 另一州、甚至另一个国家,他们可以把工作带着走。

 

原则7:定期聚会与冲刺

有时找时间碰面,或是在最后关键期限一起冲刺也是不错的点子。也许可以产生不可思议的团结精神。

 

原则8:建立公平的竞赛场

不要对待远距工作者如二等公民。你必须建立与维持用人唯才制度,让优秀的工作成果受到认可,不论是在办公室或远距完成都一样。

 

原则9:经常进行一对一谈话

每2个月和远距工作者一对一聊个20或30分钟。让沟通管道保持畅通。此外,它们也是提示与解决小问题的机会,以免小事变大事。

 

原则10:避免过度工作

远距工作环境真正的敌人是过度工作,而不是怠忽职守。你需要确保人们有合理的工作时间,并且表明这是对所有人的期待。

 

原则11:建立规律

部分远距工作者发现,如果他们大部分时间都能遵守他们自定的规律,他们会最有效率。

 

原则12:维持高昂士气

胡萝卜与棍子无法让你的远距工作者长期维持动力。唯有让他们做喜欢和在意的工作,并且和他们喜欢共事的人一起工作,才能让他们维持动力。

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