随着数据和科技的快速进步，零售业面临全新挑战与机遇。无界新零售跨越了线上与线下的界限，透过全通路的融合，让消费者无论身处何地都能享受无缝的购物体验。

这场零售革命，重新定义了消费者与品牌之间的关系。本期封面故事主题「突破重围，无界新零售」，为读者们解析这场零售革命该如何虚实融合，驱动全渠道发展。

台湾连锁暨加盟协会秘书长洪雅龄表示，流通业的零售策略已逐渐从传统多通路转向全通路发展，以「消费者为核心」的虚实融合成为主流。这意味着品牌不仅要整合线上与线下的购物体验，还必须透过数据分析更深入了解消费者行为，并预测未来的消费趋势。

辅仁大学广告系副教授萧富峰指出，无界零售的核心在于消弭不同零售管道间的边界，让消费者随时随地都能享受到零痛点、零断点的跨通路购物体验。这需要将实体与数位部门整合为全新的全通路行销部门，让各部门能够协同合作，实现真正的消费者中心化。

此外，在乐活人生单元，本期针对如何预防失智症，提供了十大警讯给大家参考。许多人误以为老人只是固执，而忽略就医。但失智症是脑部病变引起，并非单一疾病，除了记忆力减退外，还会影响其他认知功能，应积极治疗。

很快地，2024年来到倒数第二个月，在岁末来临之际，期许大家能持续保持创新与成长的动力，迎接更美好的未来。

《震旦月刊》主编

 苏美琪 Maggie Su