大多数研究显示，目标市场一般来说具有以下特性：

如果你直接透过广告进行销售，那麽你能达到的最佳业绩，就只是销售给已准备立即购买那3%客群。然而，如果你利用广告来网罗准顾客，你便有机会销售给40%的目标市场。换句话说，你将广告效益提高了1233%。

就行销而言，正确的说法是在后续行动中赚到钱，而不是在一开始购买与否的决定。如果你希望人们购买，你必须不断为他们提供价值，直到你成功建立信任，并展现你在业界的权威。

你应该将行销视为一连串过程，而非一次性事件。就像农夫播种一样，你需要透过定期联系，让你的准顾客成为实际顾客。你要成为顾客的重要资产，当他们准备购买时，你就是第一首选。

 组织行销活动的一个好方法，是制定一份行销日历，列出你将进行的事项及时间。其中应包括每日、每周、每月，以及每季的行销活动。

每日→检查社群媒体上有何发言及回应

每周→撰写部落客文章，发送电子邮件

每月→发送明信片或电子报

每季→向老顾客发送回购的特惠方案

每年→赠送顾客礼物或惊喜

列出需要完成的工作和时间后，你便可确定谁将负责执行每项行销活动，并安排日程。除了预定的行销活动之外，你还应该提前规划发生其他触发事件时，你将如何行销。

在活动中发现新的濳在顾客→在你的顾客关系行销系统中输入他们的联络资讯，并加入顾客名单

在集客式行销中获得顾客查询→寄送手写卡片及惊喜赠礼

有新的濳在顾客订阅电子邮件→将他们加入你的顾客关系行销系统，并提供他们教学系列影片

收到顾客的投诉→妥善解决问题，并寄送折扣优惠券

如果你在前面的步骤中，为准顾客提供了许多价值，那麽在销售转换的阶段，你将受到他们欢迎，而不会惹人反感。你要建立准顾客对你的信任，并让他们了解你的定位及解决问题的能力。如果你做到了，当你对他们说：「我希望能造访你们，看看我们能否进一步帮助你们。」他们将会敞开双臂欢迎你。

 总而言之，销售转换流程应该只是其他所有行销活动的延伸。如果你已先为潜在顾客提供大量价值，他们理应自然地从「免费试用」转为「付费使用」的顾客，以继续获得更多价值。尽你所能促进顾客关系的进展，让人们能够轻松购买。给他们更多选项，提供他们价值，并消除购买障碍。你的工作就是尽量让整个过程简单、合理、可行，促使人们决定向你购买。务必确保你是在促进销售转换，而不是妨碍顾客选购。你要顺利把第一笔销售搞定。