第 563 期文章

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当AI遇上……

国际调研机构Gartner预测,2018年科技趋势的主战场在AI(人工智能);未来,使用AI来强化决策、改造商业模式,让顾客体验全新感受,将是企业致胜的关键要点。当人工智能全面进入你我生活,会是怎么样的情况呢?本期以“AI智造来了”带领读者从生活、趋势、案例来看AI。


资深产业分析师郭家蓉说,AI已走入寻常百姓家,未来可透过云端运算服务,简化AI工具,让AI技术可以迅速普及化,导入到各行各业,影响零售、媒体、文化、金融以及健康等应用领域;在做好充分准备后,面对AI,我们无须恐慌!

台湾辅仁大学传播学院副院长萧富峰建议行销人员面对AI来袭,不能再以传统思维来操作,应当运用AI工具的协助,知道你的消费者下一次会买什么东西?什么时候会买?对什么样的内容、活动感兴趣或不感兴趣?AI模式是以“顾客”为核心的行销模式,以达精准行销之效。

当AI遇上……,后面的“点点”不仅是AI与各行业的简单相加(如“AI ”),而是利用人工智能技术以及互联网平台,让人工智能能够与行业间进行深度融合,创造出新的商业模式;让我们共同期待它所带来的惊喜吧!

 

《震旦月刊》主编
 苏美琪 Maggie Su

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