当DEI（Diversity, Equity, Inclusion即多元、公平及共融）成为企业竞争力的一环，适逢震旦月刊54周年，采访点点善召集人叶文宏，谈如何通过创意面对社会议题，用全新视角让社会、消费者、社会弱势看见彼此的优点，因为共感而合作，成就善的循环。
唐宝宝、视力受限者、思觉失调症患者、罕病病友，这些名词背后是一个个被身心灵困住，却渴望自我实现的个体。他们缺的不是同情，而是机会。点点善擅长发觉身心受限者的天赋，通过设计师与他们共创，将作品商业化。点点善出于公益之心，却用商业模式决胜负！
用设计让身心受限者天赋被看见
2016年台北市举办“台北世界设计之都”，社会设计（Social Design）成为热门话题，而如何通过设计解决社会问题也成为点点善创立的契机。
当年点点善团队参与了一场陪伴社会弱势创作工坊，过程中他发现孩子们的世界天马行空，画作别有趣味，于是设计师们保留孩子原有线条后加入巧思共同创作，而这些作品也应用于当时捷运出口，路过的民众都忍不住停下观赏。而2017年世大运周边商品亦源自点点善与身心受限者共创图像“五小福”，当时也创下销售佳绩。点点善让身心受限者与共创设计师获利同时产生，以社会企业之姿投身商业环境迄今迈入第十年。
身心受限者行动无法自如，但内心宇宙澎湃瑰奇，叶文宏道出陪伴创作的意义在于帮助他们展现自己，因而得到情绪上的稳定。例如：思觉失调症患者因艺术创作陪伴，舒缓身心灵，就有机会减少用药，降低身体的负担。同时对照顾者来说，也可获得一段喘息时间。
跟唐宝宝互动也不只是画画，由于创作过程要用笔，所以通过握笔训练他们的肌肉、减少萎缩，使他们在操作工具上更得心应手，对其生理健康也有帮助。而心理层面，除了让他们发挥想像力，得到成就感，而陪伴创作者也在那段童言童语、纯真创作时光中卸下压力。
叶文宏引用西班牙画家毕卡索名言：“我用了一生，才能像孩子一样画画。”他认为孩子们的创作和线条纯粹，没有专业的过度雕琢，反而引起更多人的共鸣。点点善做的是通过设计师共创，让商品导入社会创新模式后更受欢迎。
点点善曾获得多项国际大奖，包含世界四大设计奖之一Good Design Award的“Good Focus Award（社区设计奖）”和“Best100”两项大奖；也获得“社会影响力奖”肯定，并且是台大“利他奖”得主。
在疫情期间叶文宏就读台大EiMBA，期待在社会创新的策略思考更上层楼！期间报名有校园诺贝尔奖之誉的霍特奖（HultPrize），“这是一个很严谨的奖项，不只是提书面简报，还要交合作意向书和具体的商业模型。”于是他把原本实体运作的点点善变成数字版并取名“cooseii”（“姿态、架势”）。他笑说：当时只想到站上联合国舞台时，可以告诉全世界！就觉得帅气得不得了。最终击败15,000多支队伍，获得六强的佳绩。
值得一提的是，叶文宏期待民众在爱心支持外，还能看见弱势孩子们的天赋与创意，让这些作品真正走进生活，被大众喜爱。
以点点善的服务能量为例，顶多可以带60个孩子，一个月4到6次。后来带孩子作画，通过设计师共创，再把图像授权给企业，这已经是服务范围的极限。而转身为cooseii后，服务人数由60位增加到近300位。未来期望在东南亚有人陪伴社会相对弱势创作，完成后上传云端，再由国际设计师进行共创，图像传到cooseii影响力图像授权平台，跨国企业有兴趣就授权其使用。
他进一步指出，点点善也把这行动进行社会影响力评估，每月都在cooseii网站上揭露，当企业购买点点善的图像授权，即有20%分润给参与创作的社会弱势，并可获得影响力数据报告，可应用于企业永续报告书内容。这就是点点善agoood之所以有三个O的原因：这意味着“企业、消费者和社会弱势”这三个点都可以通过点点善彼此合作，互惠互利。
捍卫社企获利天职 坚持做好的事情
叶文宏强调，点点善是社会企业，必须有获利支撑才能营运，只是社会企业不管是物流或产品或人力资源等，会有社会议题的视角。例如：公司名片导圆角，交给印刷厂处理既快速成本也较低，但他把这工作交给一位陪伴了多年的思觉失调症患者，这就是把社会议题带进公司运营，虽然名片成本变高，但创造了工作机会给身心受限者，这才不失社会企业创立的初衷。
很多人无法厘清社会企业和公益团体或非营利组织的区别，更有人会把做公益和牺牲奉献画上等号。叶文宏倡议：“正因为做社会议题是辛苦的，所以收入理应比同行更优。社会企业主应该付出优于同行的薪资，才能吸引优秀人才进入。”
当“天赋城市”争议出现时，最令叶文宏伤心的，是同仁的心理压力增加，明明做对的事情，却换来不对称的恶意批评。
事件发生曾让叶文宏萌生退意，他认为团队做了对的事，但社会还没打算要接受，那就不要再做下去。然而与此同时，公司脸书流量竟然快速往上冲，代表越来越多人支持社会企业用创新模式解决社会议题。
资源堆叠与延伸 土地工工创新再出击
2024年十月，点点善有了全新计划－土地工工，同时涵盖了土地复甦、中高龄赋能和回馈罕病患者三大社会议题。这个专案源自陪伴泡泡龙（正式名称为遗传性表皮分解性水疱的罕见疾病）病友，一开始从擅长的陪伴创作着手，但因病友的伤口须敷药并包扎，不论用水彩或压克力颜料作画都很容易沾染到，于是点点善另想他法，教他们以数字平板写字，经由设计师共创出全台首创罕病手写体“cooseii泡泡圆体”，目前已上架募资平台，网友也可以付费下载，用这款独特字体精彩自己的书写生活。
点点善团队环岛拜访病友时，发现有不少荒废土地，深入了解后才发现，农村正面临双重挑战—许多长辈因年岁增长，已无法负荷繁重的农务工作；而年轻一代多选择在都市打拼，土地面积零散时，也少有人愿意承租经营，最终土地一块块渐荒芜沉睡。
于是团队承租闲置土地，导入友善农法，种植澳洲茶树，这种植物富含抗发炎成分，并获国际学术文献认可，有助罕病伤口舒缓。同时聘请退休中高龄长辈参与轻农务工作，让他们维持身体活动力，也与人交流；而产出的纯露与精油再回馈给病友。
唤醒沉睡资源，加以重新组合，产品和获利则由所有关系人共享，这是点点善所坚持的商业模式，因为可以扩大延伸，才能发挥社会影响力。善待员工、善于堆叠与延伸资源、善于创新，点点善以此启动善的循环，让我们与身心受限者平视，让共创变成善的力量！
ABOUT点点善
点点善召集人叶文宏
点点善致力于打造更永续的善循环圈，通过串连弱势、个人与企业打造永续商模，让公益融入生活，而不是生活中做公益。多年来从共创设计一路到地方土地复甦，矢志打造社会共荣，让影响力往不同面向扩大。
▲点点善多年来陪伴社会弱势创作，通过创作看见他们的优势、彼此合作，也通过设计师共创，带领大众看见被隐藏的天赋。
▲通往2016年台北世界设计之都展场必经出口－捷运出口，使用弱势创作，经由设计师共创，惊艳大众。
▲点点善多年来带领社会弱势创作，累计超过3万人次共创课程。
▲点点善召集人叶文宏就读台大EiMBA期间凭藉cooseii平台参加Hult Prize竞赛，击败全球120国家、1万5千多只队伍，晋级全球6强佳绩。
▲点点善打造cooseii平台，将既有模式数字化，同时通过数字机制，让国外非营利组织、设计师与企业皆能参与共创机制，创造善循环。
▲点点善cooseii影响力图像授权平台，服务265名社会弱势，包含160名东南亚经济弱势。
▲点点善带领病病友写字，并打造全台首款罕病手写字体，每一笔授权费用皆会分润给参与创作的病友，让他们获得第二份工作机会。
