第 510 期文章

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用微笑迎接2014!

用微笑迎接2014!

新年快乐!开春首月《震旦月刊》用鲜艳的朝日黄与大大的微笑迎接全新的开始!

 

本期封面故事以“微笑力_创造服务新价值”揭开主题,因为微笑是世界通用语,它无国界、无信仰、无年龄、性别的差异;通过微笑可以将快乐传遍全世界的每一个角落;用微笑服务人群是最完美的过程,将可创造无可想象的效益。

台湾连锁暨加盟协会秘书长洪雅龄表示,谈连锁业服务力,最重要的就是第一线的店长及服务人员,这些人代表品牌与顾客直接互动,一举一动都影响消费决策,如果能洞察顾客喜好及需要,进一步提供专属或贴心的服务,应能创造更佳的顾客满意度及品牌忠诚度。

形象管理顾问陈丽卿指出,新的一年到来,中国人常期盼自己找到好房子,希望用房子的好风水养成自己美好的人生。微笑,就是修养自己好风水的起始。当你微笑了,你的嘴形看起来就像一个金元宝,让人神采奕奕,带着这样好风水的自己到处走动,自然聚财聚福! 

2014年的开始,《震旦月刊》以全新的版型与单元,期盼带给读者们充满朝气与耳目一新的感受。其一【佳句精选】,摘录本期最值得玩味的精选名句,句句精彩可期,让读者先睹为快!其二,美学逐渐影响你我生活,为此2014年开辟【玩味设计】专栏,邀请设计文创专家分享国内外设计美学概念与案例,让读者从今年起,拥有满满的管理能量与源源不绝的创意发想。

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