新冠肺炎是人类共同面临的最艰巨的挑战之一。各大医学机构与专家们争先恐后地寻找创新疗法时，他们也在重新界定创新方式——对已有的创意、知识和技术加以重新利用。
在一片因疫情而造成经济动荡不安的气氛中，本篇专文提出了“再利用”的五大核心原则，希望以实例阐述这些原则，能带给危机中需要快速创新的行业与组织，在管理上有新的启发与做法。
快速创新：知识再利用的涌现
“再利用”在制药行业是普遍做法。不过，在其他行业，如今它也已经成为应对疫情危机的主要超快创新方法。
例如，为了满足全球需求的飙升，品牌商妮维雅（NIVEA）、欧莱雅（LOREAL）和路威酩轩（LVMH）等化妆品生产企业也开始生产洗手乳。家用电器制造商戴森公司（Dyson）正在开发采用其空气压缩技术的呼吸机。
在这类超快创新计划背后，具体的再利用逻辑可以概括为五大原则：抓住创新问题、盘点资源、采用新技术、鼓励协作，以及整合终端使用者。
1. 抓住你的创新问题
首先，管理者需要快速评估并认清创新应当瞄准的问题，无论它是解决呼吸机短缺问题、支援医疗保健人员，还是研发冠状病毒疫苗。这是把问题与现有资源、想法、知识和技术相互匹配的关键所在。
把现有技术视为可能的解决办法，或许能让你对问题有新的认识。如果你的目标是防止人们被传染，你就有必要尽可能多了解病毒——它的DNA、复制和传播过程。
需要留意的是，对你所面临的问题而言，最有价值的知识可能来自你的组织之外。
2. 快速盘点你的知识和资源
要成功进行再利用，你需要快速盘点“有用之物”，列出现有的产品、设施、数据库、软件、人才和专业知识。
随着不确定性和紧迫性的增加，当组织能够利用好手头现有的资源和知识（其中有些可能是不被看好的副作用或副产品），再利用才最容易取得成功。
举一个“再利用”例子——Hospitainer和欧莱雅。前者将集装箱改造成移动医院，可以运往危机地区提供快速医疗救助；后者将其厂房设备转用于生产洗手乳。虽然洗手乳的生产流程相对简单，但却是稀缺程度更高的资源（比如欧莱雅的清洁生产设施和灌装设备），提升了这种普遍急需供应的生产水准。
3. 使用新兴技术
云计算、大数据分析、人工智能和其他新兴技术，为超快创新提供了两方面的便利。
首先，数据平台让关键参与者（如用户、专家、出资人、公共和私营组织）能够共用信息和共同创造知识。
例如，世卫组织的疫苗开发，就借力了由众多不同类型组织的专家所组成的庞大线上社群，这个社群会规划和协调他们的工作，并共用协议、研究成果和相关知识。
其次，将机器学习与大数据相结合，可以快速找出需求与解决方案之间的有用关联。
如今，药物再利用获益于计算生物学和自动化技术，这些技术帮助研究人员筛选现有药物，从中找出哪些可以有效治疗特定疾病。如果问题信息和解决方案清单有数字版本并在平台上共用，就能减少寻找有效匹配所需的工作量。
例如，阿里巴巴集团旗下的达摩院开发了一种基于人工智能的诊断工具，利用一位顶级放射学家提供的指导原则，可以在20秒内从患者的CT扫描（电脑断层）结果中诊断出是否患有新冠肺炎。在疫情暴发期间，该工具帮助26家医院的医生迅速筛查了超过3万份病例。
4. 鼓励开放式、跨学科合作
为了快速抓住创新问题并找出可能的解决办法，至关重要的是鼓励并支持开放式、跨学科合作。
鉴于形势紧迫，管理者对制药公司科研人员全球社区的开放度和支持度，就成为寻找新冠病毒治疗方法的首要成功因素。随着公司开放其内部资产，科学界实现再利用的可能性也将倍增。
例如，慈善家比尔和梅琳达．盖茨夫妇及其名下基金会的专家们，为危机回应提供了大量帮助。虽然其财务支持非常重要，但更加关键的是，理解如何协调全球性跨学科合作，是这类基金会所贡献的专业能力。
众包（crowdsourcing）是一种众所周知的危机回应方式，包括检测受污染的饮用水、救灾协调等。众包背后的理念是突破组织和职能边界向专家提出问题，并请这些专家给出不同的解决方案。
例如，由3D打印企业组成的国际网络Mobility Goes Addi tive推出了weboostam.com网站，这个3D打印线上平台的特色是提供专门针对新冠病毒的用例，包括成员提交的防护面罩、口罩和免手触开门器。
本着开放和协作的精神，管理者可以利用这类平台，发起众包竞赛，征集利用组织现有资源的新解决方案，从而找到满足社会需求的新方法。
5. 快速整合终端使用者
为了通过快速创新满足终端使用者的迫切需求，你不能等着市场调查告诉你这些需求是什么。你必须建立沟通渠道，好让终端使用者更加轻松地表达自身需求，而管理者也必须在创新过程中迅速满足这些需求。
事实上，综合运用患者的信息，是治疗疾病的一个关键因素，对于那些有必要快速创新的疾病尤为如此。
例如，范德堡大学的工程师们，与该校医学中心的医生合作开发了一款呼吸机原型。如果没有这些医生提供的意见，一些基本功能，比如压力感测器和报警器，可能就会被遗漏。
以这种方式将医疗工作者和患者纳入创新过程，无论对于快速确定需求，还是节省设计阶段来说，都是至关重要的。
现在，医疗卫生部门之外的管理者正在努力应对这场疫情可能造成的长期、重大的社会和经济后果，而医疗行业围绕药物再利用的超快创新经验，可以帮助我们迅速开发新的解决方案，应对当前和未来的挑战。
