不管对于一般大众或是企业，5G都是2020年最让人期待的科技之一。除了电信业者之外，包含半导体企业、汽车厂、工业设备制造商，也都无不引颈期盼5G时代的到来。

5G是企业数字转型的最后一块拼图，借由5G网络，串联AI、云端服务器、物联网等科技，各个产业可以开展无限的可能，并替企业带来巨大的机会与商机。

三大特性带动场景应用：

5G网络的三大特性：大频宽、低延迟、广连结，让许多曾经难以实现的应用场景成为可能。举大频宽为例，5G的网速最高可达到20 Gbps，是4G的20倍，如此高的网络速度，让数据传输量极大的4K影音串流、云端VR/AR游戏，都成为未来生活中随处可见的一部分。

不过，5G的神奇之处，不只在于提供消费者更好的影音娱乐体验而已。事实上，5G的低延迟、广连结特性，可能会让它在企业应用中创造更大的价值。这是因为，不论是当前话题正热的汽车自动驾驶，或是已经被讨论多时的工业自动化，都与5G的这两种特性密切相关。根据市场研调机构IHS估计，到了2035年，5G光是用于制造生产端所创造的产值，就可以达到3.364兆美元，如果加上物流、建筑业、电力管理等其他领域，总产值更是高达5兆美元。

5G的应用场景包罗万象，在此无法一一列举说明。接下来，笔者想聚焦介绍的，是5G时代下，三个主要的应用场景与其相关应用。

疫情下的新常态——远程工作：

随着新冠疫情于全球爆发，迫使各地企业采取远程工作措施，并重新检视其员工于实体场所群聚所带来的风险与成本。美国硅谷兴起远程办公，鼓励员工们保持远程工作的模式。随着IT环境越来越成熟，越来越多企业采取完全或部分远程办公的模式，将是可以预期的趋势。

“远程视频会议软件”是5G现阶段的重点应用。目前，市场上已经有许多功能齐全的视频会议软件，然而，在使用这些软件时，使用者往往仍然必须身处室内或是其他网络讯号稳定的地点。随着5G网络的普及，凭借其稳定与高速传输的特性，我们未来有机会在汽车内、高铁上、甚至是山区等任何有5G网络覆盖的地点，完成高品质的远程商务会议，这对许多长期处于外勤状态的商务人士来说是一大福音。

将眼光放得更长远一点，5G也许还能够让现有的远程商务会议更上一层楼，变得更具互动性与临场感。举例来说，HTC已经推出了自家的VR虚拟会议服务，并通过该服务完成三地远程会议。VR虚拟会议需要高速的网络传输大量数据，随着5G网络的普及，未来这类应用可能会变得更普遍，让使用者在虚拟会议中可以进行如握手这类更拟真的互动。

自驾车与车联网：

想要实现完全的自动驾驶，除了车辆本身必须具备优异的AI演算法与强大的电脑计算能力之外，也必须取得来自其他物联网装置的信息，例如交通信号、路灯或是其他车辆，以协助自驾系统判断驾驶路径并避免潜在的意外与风险。5G低延迟、高可靠的特性，让汽车能够稳定地与行驶过程中所遭遇的各种物联网装置连接，可以说是实现汽车完全自动驾驶的最后一公里。

目前已经开始看到使用5G成功实现自动驾驶的案例。例如，在日本，电信营运商SoftBank已经通过5G网络技术，实现自驾卡车在高速公路上的列队行驶。而除了自驾技术本身之外，也有不少企业投入于整合交通物联网的信息，例如Honda的“SAFE SWARM”系统，以提供驾驶人更安全的驾驶环境。未来随着5G带动V2X（Vehicle-to-everything，车联万物）技术的成熟，自动驾驶会变得更普及、更安全、更智能。

而随着汽车产业进入自动驾驶的纪元，也将为汽车产业开启另一个蓝海市场－车用娱乐与生活服务。当驾驶人不再需要手握方向盘、脚踩刹车，车子可以在一瞬之间成为最好的娱乐与销售场域。信息大厂Sony已经看到了这块蓝海市场的庞大需求，在其新展示的未来概念车之中，强调的是车内的大尺寸互动式荧幕以及360度的环绕式音响系统。因为当驾驶人不必再眼观四面、耳听八方，或许他们最想做的，就是在车内看部好电影或是玩游戏。

创造更大价值——智能制造：

5G强大的性能替许多网络环境严苛的场域提供了解决之道，工厂即是一个最典型的案例。一般来说，工厂内遍布金属障碍物的环境，会导致无线网络讯号被屏蔽而无法运作。其结果，是传统工厂的生产线受限于实体网络缆线的连接，导致生产环境的重新配置耗时且所费不赀，许多先进且更有效率的新应用也难以导入。

5G则没有这样的问题，在满布金属障碍的环境中能够顺畅运作而不被屏蔽，而且能够同时连接来自工厂各处的巨量物联网装置（每平方公里内可连接100万个装置）。工业液压设备制造商Bosch Rexroth在其新建的工厂中导入5G网络，该工厂的产线采取模块化设计，相关机器通过5G互相连线，能够自行移动并重新组成新产线，提供该工厂极高的生产弹性。在另一个案例中，工业电子制造商台达电子在其工厂中导入5G网络，借以连接其“AOI瑕疵检测设备”。借由5G高速传输与低延迟的特性，台达电子快速接收来自AOI设备的大量数据（每秒达数十GB），并进行大数据分析，借此快速远程调整制程，提高检测精准度、产品良率与产能。

5G强大的性能，替许多工业环境中的需求提供了解决之道，除了Bosch Rexroth及台达电子的案例之外，在即时工业控制、设备环境检测、物料供应管理等各领域的其他应用中，也有5G能扮演的角色。在可见的未来，笔者认为5G将是推动智能制造发展的关键要素。

踏入数字转型的赛场：

5G的世界是相当有趣的，我们的日常生活、长期以来经营企业的惯例、工厂管理的标准做法，都有可能因此被颠覆。这除了替企业创造无数的机会之外，当然，也无可避免的带来许多挑战。这是因为，想要把握5G时代万物联网的商机，单单只靠导入5G网络，是远远不够的，关键还是在企业的数字转型。所谓的企业数字转型，是以导入新科技为契机，达成企业营运策略与组织运作的改变。在转型的过程中，会牵涉到员工旅程、管理架构、以及企业精神与文化的改变，并不是一件简单的工作，也需要付出很多很多的努力。不过，最终的成果也会相当丰硕。

在此，还是要鼓励企业鼓起勇气，大力迈开脚步走入以5G为名的数字转型赛场。因为只有不断于组织中导入数字创新，企业才能在瞬息万变的市场中维持竞争力，常保领先。未来，5G为产业界带来的，是更多的机会，只等待有胆识与实践力的企业抓住它！