名人档案×城邦媒体集团创办人 何飞鹏

城邦媒体集团首席执行长，媒体创办人、编辑人、记者、文字工作者。拥有30年以上的媒体工作经验，曾任职于《中国时报》《工商时报》《卓越杂志》等媒体，并与资深媒体人共同创办了城邦出版集团、电脑家庭出版集团与《商业周刊》。

城邦媒体集团创办人何飞鹏分享如何从充满错误和挫折的主管历程，以及如何从一个不相信管理、也不需要别人管理的工作者，到拥抱管理、学习管理，成为把管理变成自慢（日文意指最擅长的事）绝活的人。提供一些最核心的价值与观念给上班族朋友参考。

往前坐、先举手、积极参与

成功的人和你想的不一样、做的不一样。我时常观察成功的人，进退有度、举止优雅、落落大方，他们都不是天生的，都是学习训练出来的，要想成功，要练习被看见，「往前坐、先举手」就是最好的训练。

一次演讲完后，有一位听众问我，如何才能在办公室中，让老板看到自己的工作表现，看到自己「自慢」（指最有把握、最自豪）的能力呢？这个问题肯定是大多数工作者最困扰的事，觉得自己埋没在芸芸众生之中，觉得老板看不到自己的努力、看不到自己的表现。

可是要回答这个问题的同时，我的脑海浮现另一个画面，每次办公室开会时，第一排总是空着没人坐，所有的人都尽量往后坐，就好像主席台上的人有传染病，恨不得离得越远越好。我还浮现另一个场景，会议中请大家发表意见时，大多数人选择沉默、低头不语，就算被点到名发言，也是简单应付、不知所云。

我的回答很简单：「往前坐、先举手、积极参与」。我问大家，开会的时候，你是不是尽量往后坐呢？如果是，这代表你是消极的，不想让人看到你、认识你。如果开会时有机会发言时，你老是沉默不语，这代表你没信心、没想法，也不愿让别人认识你。

这两件事，也代表你自甘于八十／二十法则中的那些贡献度不高的百分之八十的人，如果是这样，一定没有人看得到你的表现，就算拥有「自慢」的能力，也不易被发现，老板看不见你是应该的！

表面上看，「往前坐、先举手发言」这只是一件小事，但其实代表了你内心的秘密。往前坐，代表你以公司的中流砥柱自居，不论你现在是不是并不重要，你愿意用积极参与的态度，进入公司所有的情境。也暗示如果有必要，你随时可以挺身而出，为公司效力。

至于先举手发言，更是自己能力展现的舞台，随时把自己准备好、武装好，只要有机会，争取发言，让老板、同事见识自己的能力与想法。这背后代表积极的参与意见，并非只是领一份薪水的隐形工作者，你关心公司、全力以赴的投入。

积极参与只是态度的修正，「往前坐、先举手」还有另外的意义，那就是训练自己落落大方的行为举止。要从芸芸众生中走出来，让大家看见你，行为举止是需要训练的，往前坐就是要让自己习惯被看见、练习被看见；举手发言则是主动寻求被看见。落落大方，举止进退有度都是长期练习出来的，在日常办公室中的小聚会里，慢慢调整自己的心情，学习主动参与，尝试被看见，这都是一个「不凡的自己」逐渐成长的过程。

每一个工作者都应有「自慢」的能力与表现，每个人也都是组织中的杰出同仁，但开会往后坐、沉默不语，这些常见、约定俗成的办公室文化，让所有的人隐身于芸芸众生之中，如果不想被埋没，请你「往前坐、先举手」，展现落落大方的气概吧！

为自己的决定负责任

一个朋友聚会的场合，无意中我分析了一家上市公司的营运状况，我认为这家公司未来的发展看好。没想到其中一个朋友竟真的就去买了这家公司的股票，从此以后我就不得安宁，他三不五时就问我，这家公司的进一步状况如何？害我十分紧张，怕害他赔了钱！

所幸这家上市公司十分争气，证明我的分析没错，这个朋友也真的赚了一些钱，他表示要谢谢我，要请我吃饭。我敬谢不敏，而且告诫自己，千万不要再大嘴巴，没事惹来一身麻烦。对这个朋友，我从此不谈任何事，因为我知道这个人不能为自己的决定负责任，多话只会变成他抱怨的对象。

事后我跟另一位股市的业内友人谈起这件事，他哈哈大笑，说我的这位朋友，完全不懂股市规矩。他说做股票的规矩是：每一个人为自己的决定负责任，不能去打探消息，因为任何进一步的询问，都会造成别人的紧张，对别人形成压力。

这位股市行家进一步分析：不论听到什麽消息，或者是明牌，都只能静静地听，如果决定随之进场买卖股票，也不要告诉别人：「我听了你的话，买了什麽股票」，这句话隐含了压力，隐含了别人要为你负道义责任，会造成很大的不愉快。

最上道的投资人是自己负责。赚了钱，事后谢谢提供讯息的人；如果赔了钱，则云淡风轻，绝口不提，不要让任何人知道，以免大家难堪。

听到这种股票市场的潜规则，我不能不承认在股市这种高潮起伏、利益攸关的行业，果真有其成熟的一面。而「为自己的决定负责任」更是每一个人都该养成的习惯。

承认自己的错误

问题是每个不肯为自己的决定负责任的人，大都浑然不自知。当有任何好事，或事情的结果与预期相符时，这种人通常会认为是自己的能力强，自己做了正确的决定，才会有好结果。但当事情不如预期时，他们就会说：「我是听了你的建议……」、「都是谁害我这样做……」这种人会很「理性」的分析出，这些坏事都是因为别人的错所造成的，他们自己都是别人错误的受害者。

这种不肯为自己的决定负责的人数量非常多，能真正承认自己错误的人，则非常少。这些不愉快的经验，让我面对谘询或被要求给建议时，通常三缄其口，佯装不知。因为开口之后，很可能要为别人的决定负道义责任，这是太沉重的压力。

其实没有人能不为自己的决定负责，不论是伤害或成果，都是当事人自己要面对。而所谓的不负责，只不过是嘴巴上找个藉口，把责任赖给别人，好让自己愉快一些罢了，这种有百害而无一利的事，只不过为了让自己比较不难过而已。

大多数人问问题，并非真想排难解惑，只不过是希望得到自己想要的答案。而一旦别人给的建议不中听，就可能引来不必要的争辩。如果你是这种人，奉劝你，人生的路，自己勇敢的走，其实没有人能给你好的意见。

好书推荐—《自慢2：主管私房学——小职员出头天》

作者：何飞鹏

出版社：商周出版

从工作者与管理者的角度出发，回答读者最常提出、关于管与被管的问题，其中富含工作和管理的技巧、心法与正确态度。