震旦集团获邀参与「产业转型升级新挑战」座谈会,由林乐萍常务董事(左二)代表出席,分享震旦品牌转型创新经验。 本届三经论坛以「全球经济转型合作契机」、「两岸金融合作前景」为主题,汇集两岸三地高阶财经人士,开幕致词嘉宾包括两岸企业家峰会理事长萧万长、金融监督管理委员会主委曾铭宗、国务院台湾事务办公室副主任李亚飞等;主题演讲部分也以「全球经济转型合作契机-在区域合作下,经济发展与产业转行之契机」、「两岸金融合作前景」,邀请国泰金控董事长蔡宏图、万达集团创始人王健林、国务院发展研究中心金融研究所所长张承惠、兆丰金控董事长蔡友才等金融、企业界重量级人物,一同探讨大中华商机。
在「产业转型升级新挑战」座谈会中,主持人为台湾经济研究院院长林建甫,邀请震旦集团常务董事林乐萍、新大陆科技集团总裁王晶、中原集团主席黎明楷三位参与座谈。谈到产业转型的议题,震旦集团林乐萍常务董事强调品牌、企业文化、转型升级互为因果,缺一不可!新大陆科技集团总裁王晶表示,企业面对转折点时,抓住新商业模式就有机会脱颖而出。中原集团主席黎明楷则提出要让员工有破釜沉舟的决心及愿景,才有意愿参与转型。
品牌经营 首重文化
震旦集团林常董于会中表示,产业升级要从品牌做起,品牌主要来自企业文化,因此品牌、企业文化、转型升级是互为因果关系,任一个环节都必须做好,才能追求永续经营。震旦在大陆至今经营22几年,除了参展2010年上海世博会外,到上海外滩可看见一栋金色大楼,上面有很大的「震旦」两字,但面对13亿多人口的大陆来说,还是有很多人不知道震旦,所以走品牌这条路真的要有很大的决心。
对于品牌,一般消费者或社会大众看到的是外显的部分,包含商品、服务以及第一线接触的人;这些在外的表现,不断透过内部的管理,培养内部气质,展现出来的就是企业文化。林常董提出,品牌经营有三个关键点,一是要时间,企业要活得够久,品牌才会被记住;二是能坚持,坚持做对的事,坚持品质及服务;三是肯砸钱,愿意先期投资,不能短利。
品牌的98%是文化,企业文化影响行为,也影响面对转型的态度;林常董说不管环境变化快或是慢、大或小,都必须不断去检视自身的企业文化是否与时俱进,跟上时代脉动。
企业转型 要求新求变
面对市场变化快速,50年的震旦,以通路经营为主,产品周期长,运营模式变化不大,过去在创新与速度上略显不足。林常董提到,这几年震旦的产品升级速度加快,从2D复印机产业跨足到3D打印领域,办公家具也从「高大上」转型成简约风,特别是「智能化」的提升,经营模式不断受到冲击,从实体到互联网至今更跨足办公云端服务,并强化创新及改变的速度。
企业面对转型升级,首要克服人的问题,林常董表示,震旦透过找外部人才或与外部企业合作,刺激内部的改变。虽然集团内有许多资深的员工,思维不易改变,先从内部开始,将开会的方式、会议的内容、评价的方式,到所有制度,不断调整,就是要敢突破,敢说话,活泼有创意。另外,为了要刺激内部的改变,则要找「外星人」,也就是非震旦的人才加入,或是引进不同的策略合作伙伴,让同仁感受到新的元素与改变的动机。
林常董最后强调,用旧地图找不到新路,成功不在所处的位置,而在移动的方向。因此企业一定要求新求变、进行转型升级,在过程中,也要坚持初衷,而其中「诚信」最为重要。
▲兩岸三地政商界齊聚一堂,共同參與探討兩岸經濟發展與產業轉型,現場座無虛席。