第 630 期文章

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AI时代巨变—非营利组织如何改善「教育不平等」?

前阵子邀请了40多位高中校长,针对 AI对教育的影响,以及少子化等议题进行深度讨论。随着贫富差距加剧、教育落差等问题也越发严重,2023年8月联合国秘书长古特雷斯(Antonio Guterres)强调教育平等的重要性,表示联合国将会确保包容、公平的优质教育,并促进全民终身享有学习机会,弭平因不平等产生的教育资源落差。

 

古特雷斯在“教育变革”政策简报中指出,全球教育正处于“十字路口”,公平和机会危机是第一大考验。根据教科文组织统计,全球有超过7.7亿的成年人没有受过正规教育,无法阅读、识字,当中绝大多数为女性。

 

Q1:偏远地区教育的现况如何?

 

我国中西部偏远地区农村教育整体发展水平低,与沿海发达地区以及中西部城乡教育相比存在巨大差异。尽管偏远学生也能买到平板电脑,享受网络资源,但除此之外,家庭照护问题、经济困境,乃至于电子设备使用引导、软实力、独立思维训练等等,却仍是难以补齐。

少子化导致越来越多的学校缩减整并,众多实习老师问题难解,再加上科技浪潮来势汹汹,偏远学校更面临教师流动率高,部分地区甚至招不到老师,影响正常教学、校务运作的问题,疫情期间这些问题更是雪上加霜。在教育资源不均的情况下,老师、学生、家长如何面对这样的考验,我们该如何能确保每个孩子都能得到更好的教育机会,这些都是偏乡教育所面临的挑战。

 

Q2:现有教育如何教孩子面对不确定性?

 

AI时代来临,人工智能领域快速发展,对未来就业市场带来更多不确定性。根据研究,使用当红的人工智能聊天机器人能为工作生产力提升37%,并减少37%的工作时间,不少专家认为,这些通用人工智能的出现,很可能意味着第四次工业革命,对社会、职场的颠覆和影响不容小觑。统计数据指出,随着自动化发展,在未来十年内,现有的工作机会有27%很可能会消失。

 

在变动剧烈的科技社会,现有教育体制该如何满足学习的需求?过去填鸭式的教育侧重于传授已知的知识,如何帮助年轻人在不确定的世界中保持弹性、灵活?若所有的作业都能通过AI完成,老师也能通过AI给予反馈,那现有的教育到底能为孩子带来什么?

 

影响力教育基金会总监 Evy表示,随着AI的出现,逻辑性思考、主观判断,辩证和提问等能力变得比过往任何时刻都来得重要,唯有强化独立思考,我们才能发挥与机器不同的价值与创造力。培养面对未知世界的韧性、快速学习能力以及面对陌生问题能够思考解决的能力,远比数学、物理、化学等单一科目更为重要,因此强调逻辑思考的训练一定要从小开始。

 

Q3:「非营利组织」如何弭平教育不均现象?

 

所有学生都应公平的享有接受高品质公共教育的机会。除了需要政府部门持续投入经费、从政策面来改善教育不均外,号称“第三部门”的非营利组织也在其中扮演重要的角色。微软公司创办人比尔盖兹(Bill Gates)所创立,全球最大的私人慈善非营利组织“比尔及梅琳达.盖兹基金会”(Bill & Melinda Gates Foundation),截至2020年,对全球超过一百多个国家捐赠金额高达548亿美元,致力于改善全球健康、农业、教育等议题中,解决因贫困导致资源分配不均的现象。

 

在教育方面,比尔盖兹(Bill Gates)坚信每个人的生命都是平等,基金会的工作重点为确保所有人都能在学校、生活中取得成功的可能,针对低收入户、少数族裔和弱势群体,提供更完善的教育机会,避免年轻学生辍学,提供高中升大学的入学准备。除了资金援助,基金会更广推公立图书馆,普及各地的免费网络,缩小地区间的资源落差,并帮助更多的学生能够完成大学学业,以获得更好的工作与未来。

 

2008年时代杂志全球百大最具影响力人物的TFA创办人温蒂.柯柏(Wendy Kopp),为打破因经济条件、地区、种族所造成教育不平等,招募来自各个优秀大学的青年老师走入师资不足的低收入社区,引进高品质的教育人力,为全球各地偏乡地区推动教育改革带来不少帮助。

Q4:关于教育基金会运作的成功关键?

 

在教育基金会这六年多来的经验,我亲身观察到以下几个重点,供读者们参考。

 

1. 董事成员的选择与招聘非常重要

邀请对方担任董事之前一定要跟对方进行深度沟通,确保双方对于公益教育有一致的理念,并且要定期召开董事会。跟董事之间的互动也十分重要,唯在董事们的要求与指导下基金会才有可能持续的发展跟进步。

 

2. 公益活动要尽可能专注不要发散

刚刚开始一定会有一段迷茫的时期,感觉什么都想做,但是似乎资源永远不够。最后你会发现专注才容易有产出,因此要回到初心,思考哪些公益活动最能够符合成立基金会的宗旨,持续办理与检讨才能不断迭代跟优化。

 

3. 公益项目最好能有一个三年计划

办活动需要花费许多的人力、物力、财力与精力,如果只是像烟火一样放完就没有了, 这样的投入与产出比,极有可能不符合效益。因此如果能够写出一个三年的计划,对与项目的评估自然会更加全面。

 

4. 每一分钱都要花在刀口上

基金会一般团队人少但要精挑细选,执行秘书负责所有的行政事务,项目负责人负责统筹基金会的公益活动,再来营销人员把每一场活动的宣传做好尽可能让更多的人受益。最后就是要用心寻找好的供应商。(这一点至关重要)

 

5. 公益活动的成功关键

今年我们的基金会一共举办了超过80场活动,活动想要办得好关键绝不只是会办活动,想办活动。更重要的是VOC(Voice of client)要提前跟你想服务的目标群体进行沟通与对话,唯有了解他们真正的需求才有可能对症下药,创造价值。

 

Q5:能否举实际运作案例?

 

“影响力教育基金会”成立于2017年,招揽各行业影响力专家,如大学校长、律师、会计师、创业家等人士担任基金会董事,提供海内外华人学子多元、丰富且平等的教育资源,协助青年求职、找寻职业生涯方向。

 

影响力教育基金会总监Evy强调,我们重点关注三大群体,分别是高中、大学及职场新人,针对这三个不同的族群量身订制,推出不同形式的公益培训。

 

➡高中“学涯领航员”计划

于寒暑假期间办理公益营队活动,邀请业界讲师,让高中生在选择大学专业前,体验职业内容,培养学生职业生涯规划、专业知识、沟通能力与个人品牌力的四大必备技能。保障每个孩子都有勇敢追梦的权利与机会。

 

➡大学“学涯领航员”计划

包含各大学的公益&职业生涯讲座, 邀请知名猎头提供大学生面试技巧等求职相关课程。“为你职引(Career for Taiwan)”为大三以上大学生,提供“一对一职业生涯辅导”,该活动集结了超过100位不同背景的专业导师与顾问,协助陷入职业生涯迷惘、对未来感到不确定的年轻人一起思索未来的方向。

 

➡职场新人

“影响力讲堂”每月邀请职场大咖,比如微软CEO、IBM总经理、知名作家及百万Youtuber等成功人士,跟大家分享职场成功之道。另外,“执行长会客室”则是运用现在最受欢迎的Podcast通过声音及短视频的形式让各行各业的专家线上跟大家分享。

 

在AI时代的重大变革中,非营利组织可通过提供免费网上学习资源、培训教师、建立数字学习平台等方式,减缓并改善教育不平等现象。确保孩子们都能在AI时代中受益,实现更公正、包容的教育环境。

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