1943年，亚伯拉罕．马斯洛发表现在被名为“马斯洛需求层次”的理论，该理论指出，人类有5个基本需求──生理、安全、归属感、尊严和自我实现。马斯洛认为，若要让人们追求更高的层次，我们首先必须确保其较低的需求已经获得满足。

举例来说，如果你食不果腹，你通常无暇担心感情和归属感的需求有没有被满足。在追求更高的目标之前，你会优先照顾基本问题，例如获得足够的营养和有一个安心睡觉的地方。

同样的道理，一家健全的公司也有一套需求层次。如果你没有先备妥良好的销售流程和基本的获利能力，你就不用担心创造传承的问题。为了务实地追求那些更高阶的目标，你必须先确保你已经完全满足你公司目前的需求层次。

认识和了解这个需求层次的好处在于，对企业领导人来说，它可以发挥类似指南针的作用。这个需求层次可以让你清楚厘清你可能的问题，了解你可以做什么才能迈开大步向前挺进。通过了解你接下来应该在哪个层次多下工夫，你便可以创造量子级别的成长。你将可以弄清楚当前最大的问题是什么，并且优先专注解决那个问题。

传承：确保公司能够适应未来变化持续产生影响。

影响：吸引品牌的忠实拥护者，透过影响改变世界。

秩序：建立良好营运系统，为组织带来秩序和效率。

获利：利润是健全事业的必要基础，也是承担风险的奖励。

销售：有销售才能创造现金流，维系公司的命脉。

具体来说，把需求层次当作检查表，一个简单而直接的前进方法就是：

1. 确认目前有问题的层次

是指在需求层次中，目前核心需求尚未得到满足的最低层次。每个层次都有核心需求，厘清是否满足那些核心需求是很直截了当的事。

2. 明确指出该层次尚未满足的需求

然后确认这些需求中哪一个是目前最关键的需求，将它归类成你“最重大的需求”。

3. 运用特定层次的修正和解决方案

为该重大需求产生可衡量的成果。继续在该需求上努力，直到你有指标，可以量化你的解决方案取得的成就。

4. 循环往复并且重复执行

继续处理该层次下一个未满足的需求，直到全部满足。然后，再往下一个层次，开始努力达成下个层次未满足的需求。

当然，当你在努力解决重大需求时，不能让整个业务停顿下来，但是通过找出最大的问题，你也找出解决之后将爆发最大成长能量的问题。比起企图将所有一切毕其功于一役，努力解决一个又一个重大需求，反而更能产生前进的动力。