第 582 期文章

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一起成为情商高手

一起成为情商高手

2020年新年度的开始,让我们先学会「把话说好」吧!因为开口说话很容易,但要说合宜得体的话着实不容易;但人们无论是生活还是工作,总需要不断沟通应对;学习如何做好情商管理,进而影响周边的人,让沟通更顺畅、人际关系大跃进,是我们一生的课题。

 

本期封面故事以「职场情商学——说好话,不如把话说好」为题,邀请情商大师为我们提供分享;马偕医院协谈中心谘商心理师姚佩华表示,社交场合需要的是「自尊」,因为人们在沟通时,与自己内心世界有关;一个好的沟通态度是对人尊重,知道自己的能力,对自己是肯定认同的。不是只为了在职场上彰显自己的厉害,或是我高你低的对立关系。许多人在社交场合自在地发言、轻松地侃侃而谈,需要的就是「自尊」感来支持。

 

多年担任企业培训师的朱鸿霏老师则建议,应摆脱以数量论社交的人生陷阱,掌握人际心理学,别让无效社交害了你;真正的社交应是给予多过索取,学会控制朋友圈人数,如果双方无法实现互利共赢,如此之下的交往就是无效社交。并引用社交大师基斯.法拉奇的话:「真正的社交是使别人更成功,是努力让给予大于索取」。

 

想要职场成功,情商(EQ)将是你最重要的能力。没有一个人是天生的「高情商」,所有的高情商都是后天学习的结果,从现在开始,练习做一个职场情商高手吧!

 

《震旦月刊》主编

 苏美琪 Maggie Su

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