数据浪潮已在市场遍地开花，企业又该如何妥善因应？资深媒体人许慈倩说，行销市场风云诡谲，原因在于“人”的难以掌控，借由数据协助企业行销，让“大数据”把陌生人变“顾客”，持续对消费者追踪、分析，为企业带来创新灵感，跳脱冰冷数据、为顾客奉上温暖服务，才是拥抱大数据的重大意义！
面对大数据，企业应该与时俱进善用4i，并以消费者为中心的核心理念，持续与消费者保持互动，即能比以往更精准地对消费者发动行销攻势、成功抢占。
你有发现在网站上常出现曾浏览过的网页广告吗？YouTube网站会通过观看纪录推荐使用者影片、Google会通过搜寻纪录最佳化搜寻结果，以上皆是大数据演算法完成的。如今已渗入我们生活中的每一个角落，背后需要的是庞大的数据量分析，通过分析点击、互动等，抓住消费者喜好……让我们看看专家怎么说。
