人工智能拟人化思考及强大的自觉除错能力,除了将全面取代人力制造,也正虎视眈眈的瞄准白领上班族;创新工厂创办人李开复先生预言,10年内50%的白领上班族将被机器人取代;台湾产业以代工为主轴,当制造产业考量成本及效率大量引进机器人、全面导入自动化流程,台湾人才将首当其冲;以往凭借的勤奋、低成本竞争力将会荡然无存,而这样的环境变迁,也警醒人们认真面对未来的工作转型及反省思考我们的未来竞争力!
软件为王的时代来临
全球已进入“软件领导硬件”的时代,由于人力短缺,近年来软件人才的抢夺已跨越国界,成为各行各业群起延揽的热门人才,同时,为了顺应产业的转型升级,有远见的各国政府已将软件写作列入学校的必修课程;物联网、大数据、人工智能、虚拟实境等等技术结合软件程式,凭藉行动装置让产业创造新契机;近期让全球陷入疯狂的手机游戏“Pokémon GO”,结合了捉宝游戏与卫星定位,引领另一波新技术与软件整合的新境界,让全球玩家耳目一新!
未来人才必须具备软件开发与运用的知识与技能,如果你想要接轨新时代,赶紧练习写程式吧!
社群力量,无远弗届
人类历史唯一跨越国家主权与国界的新力量就是社群;Google、百度、FB、微信、Line等社群,主导议题及改变世界的例子屡见不鲜;由于社群的崛起,冲击原有的平面与电子媒体,也改变了昔日由传统媒体主导行销的角色;现在是“自媒体”的时代,人人都变得多元且主动,借由社群的发展,大家都能在生活与工作上主动发光发热;2008年离开中央电视台的罗振宇,创建了自媒体“罗辑思维 ”,靠着每天早上的60秒语音及每周50分钟精辟的议题论述,以自媒体打造了年营收上亿的“知识型社群”;未来在网络成为人际互动的主干、人人都是发言人的趋势中,自媒体将成为未来人才不可或缺的沟通方式!
此外,经营社群更成为各行各业与消费者互动的关键平台,社群正以超乎想像的速度与范围,影响我们的工作及生活;新时代的上班族,一定得无时无刻关注社群、参与社群、经营社群,因为社群就像如来佛的手掌心,现代人必须依靠社群来建构理想。
跨界学习是未来的主流价值
2016年9月天下杂志报导:嘉义中正大学会资系,由于结合了“会计”与“信息”两个重要的专业,所以毕业学生成为四大会计事务所抢夺的对象,相较于一般大学生就业不易的现况,中正会资系的毕业生,平均有八个工作机会;此外,德国拳击手Bart van Pplanen Petel用拳击手套在画布上作画,由于融合了拳击的动作、思维与情境,也让他的画作备受瞩目;这些跨越限制与传统的例子发人深省;任何专业都有宽广的想像与发挥空间,只要我们勇于突破,就能发现崭新的桃花源。
科技厂商跨界经营植物工厂、零售量贩、餐饮食品及保建用品的比比皆是;104人力银行也积极由人力资源的本业,跨足儿童学习及银发照护的新领域;专注本业的时代过去了,在多元的社会里,满足消费者需求,必须从传统的“利己”转换到“利他”的思维,只有满足多元且差异化的需求,才是企业与个人提升服务价值及长期竞争力的最佳抉择。
整合与被整合的灵活思维
人力资源理论中,运作了数十年的科层式组织,被新时代强力挑战;此外,由于大数据及信息传达的效率提升,承上启下的中阶主管,正大量的消失中;在变化快速的环境中,企业及上班族必须整合不同专长及工作的能力,以因应创新商业模式的任务编组;而企业从业人员也必须随时做好被整合的准备,才能适应瞬息万变的新工作型态;可以这样形容未来的整合思维,就像电影“变形金钢”一样,未来的工作将会更灵活变通,没有既定的规则与框架,快速整合不同专业的人才,才能成就一番事业!
大陆海尔正进行一场组织扁平与分权的企业变革,在网路串连、大数据充斥的时代中,所有的职场工作者,都应洞见未来的趋势,让自己结合时势,成为一位能够自主快速整合及参与整合的有机体,以发挥价值,展现绩效!
为未来工作,预做准备
可预见的未来,工作有三个可以确定的现象,第一,机器人将成为你的同事,他的工作效率与投入的工时,让我们望尘莫及;所以,别和机器人抢工作,你必须提升工作的价值,才能持续拥有舞台;第二,例行作业将会导入系统运作,如果你的工作有过多重复性高的例常事务,你的位置将很快被取代,第三,新商模推陈出新,一旦我们忽略了改善及创新的重要性,企业组织与个人都将被扫入历史的灰烬中。
因此,上班族如果要在变动的环境中,持续拥有竞争力,必须做到下列三点:第一、观察产业的趋势与专业(知识与技术)的发展:唯有了解未来的环境,才能做出正确的抉择!
第二、落实终身学习的精神:因为专业已无法在职场上生存,你必须朝“超级专业”的目标努力!
第三、积极改善与创新:组织中的每一分子,都是改善及创新的尖兵,你不能忽视、也无法抗拒,因为,你只有自主创新、或是被动创新两个选择!
不思考未来,就没有未来
物联网、大数据、行动通讯、人工智能结合创新思维的新兴商模,成为未来的发展趋势,各行业都在创新求变,未来的商业模式,不再是单一专业的时代,软件+硬件+网路+行动通讯+大数据已是基本配备;文学、科技、艺术、传播、金融、心理、行销等等领域相互交织,更是跨领域发展的主流;因此不论个人、家庭、学校、企业、国家都必须在这个多元逻辑的趋势中,保持开阔的胸襟,并且具备高度的危机意识,才能驱策我们迈向未来世界。
华为的创办人任正非,有一套独特的“冬天哲学”,让组织内部形成警戒与不安,以蓄积更大的应变动能;任正非说:“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”。
联强国际集团总裁兼执行长杜书伍先生说:“不思考未来,就没有未来”,他建议上班族拨出5%的时间思考未来,在工作中同步准备,才不会原地踏步,不知不觉中蹉跎了时光与生命!