超過百位企業經營者參與擠爆現場

超過百位企業經營者參與第二屆頭家講私塾講座，開場由震旦集團雲端事業部資深總監林敬寶分享網路火紅「最帥大爺—王德順」的故事，說明他為了一圓上台走秀的夢想，足足準備60年，不斷追求改變，達成目標。也勉勵在場企業應持續追求創新，堅持到底。震旦辦公雲和中小企業共同努力，透過頭家講私塾的平台，分享彼此經驗，締造成功！

社群是將顧客引進來！讓他們愛上、黏在平台

上半場議程，由社群行銷專家KKBOX副總經理織田紀香揭開序幕，談到O2O發展過程，社群行銷所扮演的關鍵角色與操作方式。他進一步說明，傳統廣告是將消費者拉進來，但現在要做是將消費者引進來，在消費者主導一切的年代，好的、壞的評論皆會在社群上快速傳播，所以企業品牌有可能一夕成功，也有可能一夕毀壞。社群操作要擴大好的聲量，讓消費者愛上、黏在平台， 生意自然就會來！

品牌重塑！翻轉新商機

TENDAYS 恬褋仕總經理楊鎧嘉則分享自家品牌重建的歷程，原本以高端醫療級床墊、展場行銷模式，至現今定位在健康舒壓的百貨專櫃品牌，並締造百貨業床墊銷售第一的佳績。透過虛實整合，針對不同客層分眾行銷，楊鎧嘉表示，高端床墊要直接走網路購物並非易事，但我們操作網路的目的是在提升品牌聲量，擴散口碑，最終導到線下體驗消費。

靠口碑打造營收破億餐飲集團

 貳樓財務長陳博志分享，貳樓在品牌建立過程，並沒有花錢做廣告，反而重視店內的顧客服務流程與細節，創造好的聲量，讓顧客樂於分享用餐經驗。陳博志提到，我們打造獨特用餐環境、滿足顧客視覺與味覺的享受以及貼心使用IOT智慧服務方塊，提升服務即時性。這些足以成為社群中很棒的分享題材，也讓我們擁有一群忠誠的粉絲。

公益水餃，靠團購闖出一片天

喜樂社會福利基金會執行長林玉嫦說明「喜樂水餃」創立過程與行銷方式，透過網路揪團讓喜樂水餃擁有穩定的支持者，讓身殘朋友有了謀生工具，基金會才能發揮更多力量關懷社會。

第二屆頭家講私塾，獲得與會者廣大的迴響與好評，高達97.6%滿意度，同時也認識震旦辦公雲所提供給企業主多元服務的價值，協助中小企業建構軟實力，分享管理經驗與交流，而震旦辦公雲則提供最新科技運用，帶動企業效率升級，雙管齊下，才能真正幫助中小企業成長，解決經營管理的問題。