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随着数据和科技的快速进步，零售业面临全新挑战与机遇。无界新零售打破了线上与线下的界限，透过全通路的融合，让消费者无论身处何地都能享受无缝的购物体验。

历史学者、哲学家暨畅销作者，出生于以色列海法，2002年在牛津大学取得博士学位，目前是耶路撒冷希伯来大学历史系讲师，也是剑桥大学「存在风险研究中心」（CSER）特聘研究员。着有《人类大历史》、《人类大命运》、《21世纪的21堂课》等书，为世上具影响力之公共知识份子之一。

即使你没有科技巨头那样庞大的数据库，也可以透过有创意的数据收集和分析，利用自己线下和线上的数据来源，成功做到产品改进、简化顾客旅程、个人化，以及满足顾客真实需求。

无界新零售打破时间和空间的限制，轻松连接全球市场，创造无缝互动的全新零售模式。

随着科技的日新月异，再加上各种内外在环境因子的推波助澜，使得消费者对于能够提供随时随地、跨越虚实的「无界零售」产生强烈的需求。「无界零售」打破了线上、线下的界限，提供消费者无缝接轨的全通路购物体验。

真实世界不是戏剧，但近五年来变化速度前所未见，史上最大COVID-19疫情巅覆常态，通膨压力及缺工潮狂袭各产业，生成式AI横空出世，加速数位进展，数据驱动创新零售形态，虚实融合突破疆界，线上线下界线模糊，全通路一致的顾客体验是业界新挑战。

零售出海这几年非常火，两岸零售专长的狄伦老师，拥有30年零售实战经验，对亚洲新零售趋势观察入微，担任多家知名品牌出海顾问，协助在海外成立分子公司，成功创造倍数营收的增长。

知名演说家兼领导学专家约翰．麦斯威尔认为，身为沟通者，要实践增值法则，就必须做到两件事。

无界零售聚焦于突破传统购物渠道的限制，打造无缝整合的消费体验。藉助大数据、人工智能、物联网等技术，提供个性化服务、提升供应链效率，并创造多元购物场景。

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