第 616 期文章

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职业生涯视角全解析 以全局观面对变动的未来

面对职业市场如此快速变化,您准备了什么样的生涯策略来设定方向,拥抱未知呢?未来人才必须要能够在多变、不确定、复杂与混沌不明的职场世界中,以开放的心胸、重新定义、持续学习找到自己的价值与定位。

 

职业生涯发展逻辑的历程

我们过往所认知的“职业生涯发展逻辑”有下列二个特点,包含“外在环境的直线延展”,也就是假设一个人所处的外部环境是变化不大,并且在发展的脉络上始终以直线的方式扩展与延伸。另外就是“追求适配的终极工作”,这点指的是我们常听说一个人应该努力寻找一个最适合自己的发展方向,然后穷极一生将自己奉献在这个终极任务或工作上。

 

然而随着环境的快速变化转型,科技的急速迭代升级,一个人的职业生涯发展应有的认知也产生了相当大的变化,有了二个迥然不同的假设。首先外部环境之断代式异变,相对于外部环境直线发展的看法,大家已经更能认同科学哲学家托马斯.库恩(Thomas Samuel Kuhn)所揭示的“典范移转”的概念,也就是说,环境的变迁不再是循序渐进的,而更像是一种断崖式的快速全面转移,往往让身在其中的人措手不及。

 

另外,从职业生涯路径到职业生涯地图上,源于上述的典范移转,一个人对职业生涯成功的追求不再应局限在单一路径的确认,而应该扩展为多元多路径的发展地图。也因为需要面对变化多端的环境变化,为了探求职业生涯地图,产生了敏捷式职业生涯辅导这种新模式。

 

敏捷式职业生涯辅导不是求快,而是追求有效的反馈,追求在预期短时间内可发生的改变。相较于传统职业生涯辅导模式,应视不同个案有不同的辅导时间表。也就是敏捷式职业生涯辅导其实是一种职业生涯策略持续往复引导的产出与实践。

 

之所以在本文前,为大家简要说明职业生涯辅导发展的历史脉络,是因为作为一位职业生涯辅导顾问,在十多年的辅导经历后,我认为上面的这个公式——“赢家心态×全局思考=职场力UP”非常重要,而且对于这个公式的深度了解,需要奠基在对于一个人的职业生涯发展的理解上,以下分述说明。

什么是「职场力」? 

何谓“职场力”一直是个模糊的概念,也许问十位专家对于它的看法,会有十种以上的不同定义;而我对于“职场力”有一个简明的定义即是——“有助于知识工作者其职业生涯发展的『能力组合』就是职场力”。

 

根据这个定义,我个人认为这个职场力的『能力组合』还分为基础能力与进阶能力。基础的职场力包含了学习力(快速学习)、创新力(突破限制)、协同力(合作增值)、表达力(有效传播)、数字力(逻辑决策)这五种能力。一个人如果拥有这五种基础能力,在职业生涯发展上将立于不败之地。我将上面的五种基础能力称为“现代知识工作者的共通能力”,这也是许多企业在遴选优质潜力人才的职能组合。

 

但时至今日,除了上述的基础能力外,为了卓然出众、突破困境,我们还需要能够让职场力UP提升的进阶综合能力,而在许多进阶综合能力里面,我认为其中两个非常重要的能力就是“赢家心态”与“全局观”。

什么是「赢家心态」? 

也许您会说“赢家心态”不是一种态度吗?怎么会是一种能力!关于这点,在21世纪的我们已经开始倾向将持续拥有正确的“态度”,不再只是局限在一种个人特质。而是升级为一种有效维系自我心智的“能力”。

 

所以“赢家心态”不是对自我成功机率之盲目乐观,也不是一种企图垄断一切的妄念。赢家心态应该是一种:以对自我成长不满足为基底,所调制出来的一种对外部挑战具有韧性的回应能量。亦即赢家心态的另一个重要方面,就是近几年大家常在谈“成长心态(Growth Mindset)”,一个具有赢家心态的人,必定不会是具有“定型心态”的人。

 

现处于VUCA的时代(Volatile多变/Uncertain不确定/Complex复杂/Ambiguous混沌不明),对未来的迷惘与茫然,常常让我们不知所措,缺乏行动力。因此现阶段我们除了需要对大环境“持续变动”的项目尽力去理解外,其实更重要的是对大环境中“不变结构”的掌握。这个不变结构即可理解为这个公式中“全局观”的一部分。

 

另一方面,全局观也是在所处环境中建立一种独特的视角,以这个视角有效连结关键资源与利害关系人的能力,并在不断敏捷调整应对环境的变动。简单的说,全局观的核心其实就是一种对VUCA情境的有效洞见(INSIGHT),以及以独特视角来应对环境的变动。

 

职场力UP的关键

将职业生涯发展的新方向,断代的、多元的、敏捷的与赢家心态、全局观结合起来,就会发现让职场力UP的关键;为此我们可以重新描述如下:

 

1. 以赢家心态为标杆

对于职业生涯进行开放性的尝试,以累积职业生涯的各种可能性。敏捷的制定执行方案,快速试错立即调整。不满足于职业生涯发展的现况,也不自我局限,而是以一种动态均衡的成长心态,不断督促自己。

 

2. 以全局观为指南

对复杂多变的环境,可以通过有逻辑的推论,以及直观的洞见,形成有效的职业生涯策略。并在策略指导下,规划阶段性的执行方案。

 

3. 构筑螺旋形向上推进的职业生涯发展

一方面通过对多元工作样态的分析了解,来累积职业生涯发展所需能量与能力。另一方面不断强化与提升职场力的模式,增添职业生涯发展的选项与能见度。

 

订立职业生涯发展 提升职场力

最后我想补充一件事,如何正确理解当前许多工作者所面临的“职业生涯僵局”。如果您觉得工作中诸事不顺,觉得工作不快乐,但又不确定是什么原因,而且在所处的工作环境中没有机会呈现出来,如果符合上述的描述,您目前应该就是处在“职业生涯僵局”的情境中。

 

如果您觉得职业生涯发展受限或不顺,请回到原点,找寻您的“职场力”出了什么问题?当面临“职业生涯僵局”我会建议您重新用职业生涯发展的角度来审视您的职场力,尤其是进阶职场力,也许就可以找到职业生涯突破的出口。因为,在未来,一个人定义问题的能力,将比一个人解决问题能力,更重要!

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