延烧全球的新冠肺炎,成了2020年最大的黑天鹅。全球确诊病例与死亡人数逐日攀升,甚至有第二波疫情的发生,影响深远宛如第三次世界大战。美国媒体CNN、福布斯(Forbes)和哈佛商业评论,以「新常态」(New Normal)的字眼,形容疫情过后的世界──因为即便生活回归常轨,但也无法回到过去,而是新的「正常生活」。
在2020年底,当新生活来临、全球局势重新洗牌,挑战与机会一同迎来时,企业该如何把握转型升级的机会?本期封面故事以「2021下一步,疫后商机地图」,来谈谈全球疫后的发展。2021年行销的下一步,唯有改变策略主动出击并采取不同的因应措施与转型策略,从市场端、消费者端、科技端等不同的面向,规划策略地图,才有机会成为逆势的赢家。
另外,我们也透过美国财经杂志《福布斯》的报导,带领读者抢先看见数位浪潮的下一步。内容提到当疫情让大多数公司无法正常上班,但也证明「远距办公」仍然可以有效地进行,甚至还能提高生产率和降低运营成本。此时也加速了人工智慧和资料的普及化,几乎在一夜之间,让所有公司、政府和机构加速数位转型,寻求一个更快的解决方案(数位工具),让组织正常营运。
根据学术期刊《自然气候变化》(Nature Climate Change)资料显示,今年全球碳排放量有望下降4%到7%。人类应趁此机会,透过改变生活型态和生产制造方式来友善地球,让2021年更加健康、平安。
《震旦月刊》主编
苏美琪 Maggie Su