第 586 期文章

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「疫」职难求!面对危机与转型 「锻链强健心理肌力」 替自己找到出路

面对前所未有新冠疫情带来的心理烦恼,我们都需要在变迁中适应,找到帮助成长的正向力量,学习锻链强健的心理肌力。也随着时代的跃进,我们熟悉的世界正快速变迁。从工作、生活形态到人际互动的方式,一切人们旧有活动模式都被彻底颠覆。

 

有个朋友曾跟我分享他在生涯退缩期发生的趣事。朋友的邻居总是趁他上班时把车子临停在他的车位,有段时间朋友失业在家,这位邻居每天早上都等不到车位,便旁敲侧击不断询问朋友:「今天没去上班啊?」朋友实在说不出口:「目前失业在家」,只好敷衍说:「正在休假」,偏偏邻居不死心,天天来等他的车位,最后把朋友逼到躲在家里不敢出门,深怕遇到邻居,光是看到邻居期盼他去上班的眼神,朋友就觉得压力好大。处于「生涯退缩期」最怕别人关心的询问,不断提醒自己「你没事做」,久而久之,真的会对自己信心瓦解。

 

很多人问:「生涯转换的过程,休息多久比较好?」我通常都会建议:「不要超过六个月。」这个期限是从谘商经验得到的答案,无论能力多好、信心多强的人,长期失业,就有可能进入「生涯自我怀疑期」。一旦自我怀疑,就很容易负向解读讯息。这就是为什麽很多社会悲剧都发生在失业阶段,总是觉得别人看不起自己,老是感到被别人压迫,让自己无路可走。

生涯「转变」要从「接受」开始

当我们可以接受现实,也接纳自己的时候,才有能量吸收新的事物。在国外,当企业面临转型,会影响到同仁的未来前途时,就需要引进「员工协助方案」,由专业的谘商心理师引导同仁调适身心。我发现,同仁心理调适的关键在于是否「接受自己,也接受现实」。「接受」可以让我们不再抗拒,把能量转移到学习成长。

 

想要转型成功,了解自己是很重要的步骤。做生涯谘商的时候,很多人都会询问心理师:「建议我转型到什麽领域比较适合?」心理师不会给特定答案,而是透过各种工具、提问技巧,引导对方做出最适合自己的决定。不了解自己的状态,很容易让自己陷入混乱中,越转越不快乐。举例来说,有一段时间金融业经历很多变革,许多金融业的从业人员都觉得自己不适合这个行业。但是,透过谘商技巧了解其工作性格后,发现他们还是最适合做金融业,那何以他们会强烈认为自己不适合呢?真正的原因其实是压力太大、焦虑过高,这个时候,如果没有探索出真正的关键因素,便贸然转型,未来可能会产生大量「怎麽转都不对」的挫折。

 

转型需要放下身段,重新当个小蘑菇。但有些人拒绝当蘑菇,不想接受磨难,是因为不想让自己去适应现实,而是想让现实来迎合自己的规划。脱离现实的人,往往会为了获得超出自己实力的评价,而驱使自己去做无法负荷的事情,在这样的状况下,就很容易分散力量,无法集中努力的焦点,内心常常会觉得:「这不是我该做的」,非但可能会导致努力没有好结果,更引发强烈的挫折感。如果你也常常出现「明明自己很努力,内心却觉得很空虚」的感觉,不妨问问自己:

Q1 现在的生活方式真的是我渴望的吗?

Q2 自己在何处、何时播下烦恼的种子?

Q3 何以会订定超乎现实的目标?

 

想要兼顾「努力」与「充实」,除了做自己喜欢做的事情外,还要将目标调到符合自己的能力范围。判断自己现在的目标是否符合自己能力,有个简单的评量方式:「目标会不会受到外界杂音的影响?」诚实地回答自己:「目标是发自内心的渴望?还是为了满足外界的期望?」如果不是为了证明自己什麽,而是顺应自己内心的渴望,做自己喜欢做的事情,目标自然会调到符合自己的能力范围,完成之后也会觉得充实而有满足感。

 

认清新时代的五大心理脉动 

近年来世界的变迁速度之快,常让人措手不及。刚开始在企业为员工做心理谘商与辅导时,他们还在烦恼员工无法配合加班,没想到后来竟演变成「无薪假」的景气寒冬。尤其随着科技的大幅进步,人际关系和生活方式皆与从前有大大不同,从而出现了不少新的心理困扰。

 

归纳这十年来的谘商经验,我整理出五大心理脉动。

 

心理脉动1:每个人都要锻链强健的心理肌力

要想锻练心理肌力,我发现最有效的方式就是跟运动选手学习。如何快速调整心理,不会被输赢、挫折击垮自信心,是很重要的「心理技能」。让自己一直保持高度动机,是成功重要的特质;面对一场又一场的比赛,需要掌握竞技运动心理,懂得设定有效目标的方法,同时做好「心理能量管理」,才能让运动生涯发光发热,留下璀璨的最佳纪录。

 

心理脉动2:未来是「弹性生涯年代」

弹性生涯时代(Protean Career)的特色是,每个人都需要自主自立,注重成长,在变迁中适应,勇于承诺自己,持续补充心理的成功能量。也因此,弹性生涯时代非常需要培养「工作勇气」,注重个人的生涯选择,以及自我的实现,主控权在自己手上,而不是在公司身上。

 

心理脉动3:学会处理生命中的偶发事件

平心而论,人在顺境时,真的很容易低估环境风险,觉得努力认真把工作做好,就能确保未来工作无虞。不过,在「弹性生涯年代」没有所谓的「理所当然」。学会处理生命中层出不穷的偶发事件(Chance Events),变成极为重要的能力,包括:能不能从生命经验中提炼出丰富的养分,并转化成未来需要的能力,是非常重要的心理技能。

 

心理脉动4:做好「随时成为接受粪水磨练的小蘑菇」的心理准备

另一个心理脉动是,每个人都要做好「随时成为接受粪水磨练的小蘑菇」的心理准备。过往,接受粪水磨练的小蘑菇都是最基层的员工,但现在,不管做到什麽职位,待在多大型的机构,都有可能再度成为小蘑菇。有人于中年转换跑道,一切归零、从头学习;有人是公司政策改变,需要降阶重新开始。如果做好「随时当蘑菇」的心理准备,就能欣然接受所有的磨练际遇,转化成宝贵的养分。

 

心理脉动5:为自己量身打造一个「压力缓冲盾」

十年的谘商历程中,我看过太多人因为对压力的耐受性太强,而忽略照顾自己的心理健康。不愿承认「自己会感觉有压力」的人,通常是因为「理想我」期望自己是感受不到压力的强者;也因此,会隐忍压力的人,大多数不满意自己是个普通人。

 

而这些「不承认的压力」都跑到哪里去了?多半都宣泄到别人的身上,尤其是家人跟部属。事实上,「暴躁易怒」就是典型的压力反应。

在快速变动的年代,每个人都要懂得为自己打造一个「压力缓冲盾」(Stress Buffer Shield),协助自己及时释放压力与焦虑。

 

除了向运动员学习锻链心理肌力、为自己量身打造压力缓冲盾,学会在「弹性生涯年代」里拥有选择的力量,重新认识自己,并找到生命未来的意义,也将会是每个人未来必修的课题。

本文出自:《锻链心理肌力》/时报出版

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