比尔‧坎贝尔 BILL CAMPBELL
担任Apple、Google、Amazon等企业顾问，被誉为“兆元教练”、“硅谷总教头”
别傻坐在座位上，站起来，给予团队支持，让他们知道你爱死他们做出的成果。每次开会，都给员工５个响亮的掌声吧！
想像一下，现在是2000年代，你正在向苹果董事会简报新产品。你走进会议室，有些紧张，毕竟现场有乔布斯和前美国副总统高尔，两人中间还坐着比尔。你开始介绍产品，或许是新的iPad或iPhone，也可能是最新的麦金塔操作系统。介绍完这款新产品的上市时间，你屏住呼吸，开始示范产品的使用。
此时，有人开始鼓掌
苹果全球营销资深副总裁席勒回忆说：“比尔会拍手叫好，手舞足蹈，非常兴奋！他对这些产品的反应都是出于真实情感，而不是像其他董事会成员那样，只有听到营收数字才会有反应。他还会激动的从座位上站起来。”
比尔的掌声，主要目的不是赞美产品，而是表扬团队。“那种时候，永远感觉像是你的伯父或父亲说你做得很好。”席勒表示，那是他从比尔身上学到的最重要的事：“别傻坐在座位上，站起来，给予团队支持，让他们知道你爱死他们做出的成果。”
迪士尼执行官、苹果董事艾格（Bob Iger）表示︰“比尔带到董事会的一切都来自他的真心。”不过，除了展现对团队的爱，那份热情背后还有另一个目的。“一旦他开始鼓掌，大家就很难不同意这个提案。那个掌声感觉不只来自比尔，而是来自董事会。这是他鼓舞士气的方式，但同时也推动事情向前发展。”
当艾格说这番话时，我们都深有同感，这就是比尔的风格。比尔靠一个手势，一段热烈掌声，表达了对大家工作的热爱，这鼓舞了所有人，而且会推动事情的发展。比尔的拍手叫好，不仅表达他的认可，还能让在场所有人产生动力。实在是高招！
负责谷歌虚拟实境与扩增实境产品的主管贝佛（Clay Bavor）也有类似的经验。2015年4月，贝佛在谷歌的高层产品检讨会上做简报，展示新的VR头戴式显示器与相机。他示范完新机后，分发低阶的虚拟实境观影盒Cardboard给现场的人，带大家观看谷歌替这个装置设计的新应用程式。
那个新应用程式名称是“探险”（Expeditions），它能透过虚拟实境，让老师可以带学生参观世界各地的景点。在那次现场示范，贝佛是“老师”，公司高层是他的“学生”。贝佛因此感到有点不自在，但突然间，后面传来比尔的热烈掌声。贝佛说：“那是震耳欲聋的掌声，就好像是用手势发出的惊叹号。”
掌声没有持续太久，只响了五下。“但掌声真的让我放松下来，就好像比尔在说，我们做的东西很酷。那五个响亮的掌声，替现场气氛破冰，让房间里的其他人也变得兴奋起来。”
今日，贝佛已经把“比尔．坎贝尔的掌声”（Bill Campbell clap，简称BCC）纳入自己的团队。当有人在会议上宣布好消息时，底下就会冒出五声响亮的掌声。如果有人突然在办公室鼓掌，大家会问：“为什么有BCC？”贝佛还把BCC纳入新团队成员的训练，甚至在迎新时练习。
贝佛的团队现在已有数百人，每个人都学会和比尔一样，适时给予团队成员如雷的掌声，表达他们对彼此的鼓励与支持。
给人掌声，不要冷漠
为别人和他们的成功欢呼，既能鼓舞士气，也有助于推动事情向前发展。
