随经济（Ubiquinomics）指的是运用智慧科技，让消费者随处都可以购物的意思。它不仅改变你我的生活，也翻转了企业的经营策略；企业必须以随经济思维为中心，配合经营模式、竞争、创新、生态、顾客、组织等六种思维，让电子商务不再只是商务，更是一种以“人”为核心，造就更个人化、更便利、更效率的智慧生活—也就是能随时、随地、随缘、随处、随支付、随通路的解决各种生活问题，达到随心所欲的地步。

以“经济发展的阶段”来论，就是从制造经济→服务经济→体验经济→随处经济的地步；而工商业、网络（web.）或电子商务（EC）、行销和品牌也必须随之“快转”至4.0的阶段，否则企业可能在这波新科技的急遽变动中被淹没了。

德国一呼，各国响应

“工业4.0”是德国提出的一个高科技计划，目的在提升制造业的电脑化、数位化和智能化；“美国制造业振兴计划”和“大陆制造2025”马上跟进，台湾则拟定“生产力4.0发展方案”因应。大家都想把先进技术如：互联网、大数据、传感器、协同、融合等智慧和概念从人脑扩散到电脑中成为“智慧工厂”（Smart Factory）；将企业、人、产品卷入物联网，跨越流通业与制造业，也跨越消费者与生产者的界限，成为一个跨界的知识分享网路新时代。

商业也随之进入以消费者为中心，融合“实体、网络、行动”通路，展现出线上到线下（Online to Offline）的多样少量的“商业4.0”模式；各行各业的行销人员都以协助消费者自我实践，甚至是超越自我的身心灵三合一的境界为职志；会运用卫星定位（GPS）、虚拟实境（Virtual Reality）、扩增实境（Augmented Reality）和混合实境（Mixed Reality）…等新技术，让现实世界中分隔两地的人可以一起工作或让消费者戴上头盔或眼镜，1秒钟就可回到家；并能充分展现Instagram（商业新利器）拥抱视觉叙事的力量！

“商业4.0”的环境造就了一批“精明消费，享受生活”的精享族，介于25~34岁之间，每个人都有一台智慧型手机，购物前会先上网研究，透过数位管道做功课，花费在数位平台的时间多于实体店面；已有96%的人养成每天一定要上网的习惯，根据工研院的研究，台湾在弹性化制造能力、制程自动化和信息化，以及机器人应用这三方面，介于2.0到3.0之间，其它层面达到2.0。

网络是带动一切的火车头

行销典范的演进，从行销1.0以产品为核心，行销2.0以顾客为导向，到行销3.0以追求价值为目标。“行销3.0”是由现代行销学之父科特勒提出的概念，他同时也擘划出在价值导向的年代里，企业经营管理的蓝图是以使命愿景为根基、以企业文化为内涵、以创造价值为核心、以人性关怀为导向、以创意思考为态度、以协同合作为精神、以社会责任为依归，把世界变得更美好；品牌的打造先也从品牌1.0的企业通过广告、促销、公关等手段和消费者沟通，并藉著电视、报纸、杂志等媒体传递信息转为品牌2.0的企业和消费者在多次的互动下积累体验，并运用口碑、活动和运动等方式做行销；再蛙跳到品牌3.0的数位、行动、网购、社群等特征；最后若能撑竿跳到品牌4.0的，人人都是媒体，悠游在虚拟、实体和行动的情境中，就更完美了。

2016年的里约奥运总算在“大事不犯，小事不断”的状态下圆满落幕了，最让与会的行销人员纳闷的是 : “里约奥运的观众都去哪了？”根据在大西洋彼岸的美国，拿下转播权的NBC反映 : 收视率较2012年的伦敦奥运下滑了17%，而18-49 年龄层的观众也流失了25%； 同样地，澳大利亚7台转播里约奥运开幕式的收视率创下历年最低；而欧洲各国也纷纷传来转播收视率普遍低于 2012年伦敦奥运的信息。电视早已不再是收看奥运赛事的唯一方式，现在的奥运，是一场多平台、按需收看、与社交平台相交织的媒体奇观，在社群媒体上活跃的年轻一代，正逐渐蚕食著传统媒体的话语权，一定程度上引领著当前社会热点问题的解读；一起国际重大公共事件，公众对它的印象来源于两方面：（1）事件本身，（2）媒体对事件的解读；对于奥运会这类赛事，大多数人无法亲历，能感染他们的只剩直播与媒体报导；而社群媒体上万众讨论、万众分享，一定程度上架空了传统媒体的解读权；解读奥运的不再是记者，而是低头族了。

NBC总裁Steve Burke这样说：“如果我有天醒来发现收视率下降了20%，那一定是因为现在的Me世代活在Facebook与 Snapchat 的泡泡里，丝毫没有意识到奥运会的到来。”或者应该换成这样说：“他们并没有忽略奥运，只是在单凭自己的价值取向选择信息，解读信息。”媒体顾问机构Media Kitchen总裁Barry Lowenthal也有相同看法：“媒介的地位已经发生了变化，即使像总统选举的新闻栏目再也不可能像以前那样轻易达到收视目标了。”网络即使纷乱，但几乎所有人都知道这就是未来。Snapchat和 Facebook作为典型的社群网络，离成为下一代的“电视台”越来越近，网络成为带动一切的火车头。

未来世界就是现在

当信息界宣称网络已进到4G和USB3.0的境界时，所有相关的硬件设备如桌上电脑、笔电、平板、智慧手机…等都变得又“快”又“聪明”；只能用“一日千里”和“瞬息万变”来形容。“速度”是一种竞争力和执行力，也是企业胜出的关键因素；这年头是快的打败慢的，而不是大的打败小的；各行各业无不运用高科技，期在作业流程上，精益求精，快还要更快！Adidas利用“极速工厂”把手工制鞋自动化，将流程从45天缩短至1天；Amazon利用“无人机”把物流时间从24小时缩短至30分钟；阿拉伯联合酋长国商业中心利用“3D打印”技术，花17天印出一栋办公室来。能快速处理和分析海量数据（Big Data）的超级电脑已展露头角，若再加上自学和推理能力成为人工智能（Artificial Intelligence, AI）并装在机器人身上，则具有“智能”的机器人将大行其道！SHARP推出手机机器人（RoBoHon）、而TOYOTA则推出娃娃机器人（Kirobo）、无人车也将于2020年东京奥运商业化。

《经济学人》对「共享经济」（Sharing Economic）的定义：“在网络中，任何资源都能出租。”拜移动电话App之赐，让提供平台的创业家可在全球扩张版图； Uber是全世界最大的租车公司，自己却没有一部车，Airbnb是全世界最大的旅馆连锁店，却没有一家自己的旅馆；科技带来创新，但创新总会挑战法规；合不合法在各国引起广泛的讨论，见仁见智。“行动商务”（Mobile Commerce）即是使用者以行动化的终端装置透过行动通讯网路来进行商业交易活动。在行动科技快速的发展下，逐渐转变为以消费者为主角，特别注重环境感知、即时性、便利性和个人化的使用情境。Apple所推出的App.Store，已经造成了革命性的软件市场变化；Google也推出Google Play并将利用Youtube平台推出网络电视；阿里巴巴的支付宝让买东西用手机「哔」一下就可以了。

“社群媒体”（social media）是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台；让用户享有更多的选择权利和编辑能力，自行集结成某种阅听社群，如blog、podcast、Wikipedia、Facebook、Instagram等。即时通讯（Instant Messaging）允许两人或多人使用网络即时的传递文字讯息、档案、语音与视讯交流，如skype、LINE、WhatsApp、WeChat等。随著宽带网络日趋普及，电脑运算能力增加，扩展到一般网路的直播（Live），如Youtube、Facebook等。百家争鸣，百花齐放，堂堂进入“社群媒体为王”的时代。Ralph Lauren以光速成为第一个投入全系列即看随买（See Now Buy Now）的高端时尚产品公司；最夸张的是Nitendo用（PokeMon Go）竟把全世界的人都变成抓鬼大队了。

打造个人品牌，一夕网红

目前，全世界的亲朋好友好像都赖（Line）在一起了，有人会很执著地每天跟你晨昏定省，早上贴正能量很励志的影片让你醒脑，晚上用养眼的镜头伴你入睡，比子女还孝顺。全球的人无不挖空心思，在网络上先求一夜暴发成为“网红”（网络红人），再经一段期间累积出无数的粉丝；通常都是透过影片、互动、直播、年轻族群，再加上与众不同的独特风格，来引发网络世代的深切共鸣。使尽“洪荒之力”赢得里约奥运游泳铜牌的“傅园慧”，凭著丰富的脸部表情及一身正能量，一夜暴红。大陆的“Papi酱”首次启用直播，1小时25分钟内，吸引两千多万个观众同时在线上听她的快人快语。台湾的“罗小白”只是表演爵士鼓，3年之内，就拥有96万个脸书粉丝。大家似乎在不知不觉间已生活在工业4.0、商业4.0、Web 4.0、行销4.0和品牌4.0的“随处经济”的情境里了。