经济增长、社会繁荣进步的同时，也让全球付出代价——“气温持续上升、信任不断下降、价值体制崩坏”，企业为此背负着恶名，也饱尝苦果，需要新的经营模式来化解危机！哈佛大学教授韩德森，是当今研究环境、社会、公司治理（ESG）领域的权威，她指出，“为了赚快钱，我们正在摧毁世界、破坏社会的根基。在整个系统分崩离析之前，我们必须跨越股东价值极大化的简单思维。”

谁说永续、获利只能二选一？韩德森以其在经济学、心理学和组织行为方面的严谨研究，加上过去15年来与Nike、IBM、联合利华、沃尔玛、丰田汽车等多家企业合作的结果，找出可以在获利的同时也兼顾永续，并为社会的公平与正义负起责任，甚至可以赚更多的具体方法。

而身为个人，当然也能发挥影响、成为改变的力量。就从累积生活中微小的行动开始，包括：想想自己生命中最重要的是什么；身体力行地做对环境有益的事；把价值观融入工作中；进入政府部门工作；加入你认同的团体，为理念发声；好好照顾自己，也要记得乐在其中。

“我能做什么？”这是我最常被问到的问题，无疑也是最重要的问题。

我们很容易掉入一种陷阱，以为只有英雄才能改变世界。然而，现实世界不是这样运作的，成功的领导者是眼见改革浪潮已风起云涌，于是顺势而为。黑人民权运动不是马丁．路德．金（Martin Luther King）的个人杰作，而是历经成千上万非裔和支持他们的盟友几十年的努力，大家不畏危险和艰苦，勇敢捍卫改革，运动才逐渐成形。纳尔逊．曼德拉（Nelson Mandela）并没有一手结束南非的种族隔离政策，而是在成千上万人参与、几百人丧命的五十年奋斗基础上，才一举成功。

格蕾塔．桑伯格（Greta Thunberg）开始在瑞典国会外面为气候变迁抗议的时候，只是一名十五岁的学生，她说，气候如果真的已经进入紧急状态，为什么我们却毫无作为？一年后，估计有来自一百二十五个国家的一百六十万名学生走出校园，参加了全球气候罢课行动。我知道有一家跨国公司因此彻底改变了永续发展策略，因为员工都觉得公司的行为太愧对孩子。你可以发挥重要的力量，可以做的事情也很多，以下一一说明。

改变世界的六个步骤

1. 找到属于自己的使命。

你最珍惜什么？你愿意为什么而战？什么东西对你来说有至高无上的价值？不管选择做什么，都要符合你内心深处的内在价值。有一种寻找使命的途径，是反思当代的重大问题在你人生当中产生了什么回响，例如你曾经很喜欢一个地方，如今却遭到彻底破坏。有些人是为自己的孩子而战，有些人纯粹是被强烈的正义感驱动。

2. 现在就做点什么。

下定决心少搭飞机、少开车，或尽量只买善待员工的公司的产品。做好住家保温隔热，如果有可能，在屋顶上装太阳能板，或者向绿能供应商购买电力。计算碳足迹，估算自己对环境造成的损害，只要能力许可，尽量做出补偿。勇敢迈出第一步，许多事自然接踵而来。

3. 把你的价值观融入工作中。

创立一家怀抱不一样愿景的新公司。我参加过很多次这样的会议，会中大企业的主管们最后同意公司需要变革，决定性因素就是小本经营却充满热情的新创公司对他们构成了威胁。诸如第一太阳能（First Solar）和布鲁姆能源（Bloom Energy）这样的新创公司，让成千上万的人相信，再生能源和节能方案是有利可图的，因而开启整个崭新的产业。

4. 进入政府部门工作。

倘若不先重建社会对各级公部门的信任，我们走不远。要实现这一点，必须要有人可以理解企业能成为解决方案的一部分，只不过外部经济需有合理的定价，企业力量也要有民主力量的制衡，社会才能繁荣兴旺。 

5. 采取必要行动。

设法提高公众压力是绝对必要的手段方式。找一个你认同、积极采取行动的团体，加入他们。有人会告诉你，做什么都为时已晚了，或者这行不通的，或者事情永远不会有任何改变。但不管任何时候都不会太晚，事情有可能变得更糟。

6. 好好照顾自己，记得乐在其中。

不要用世界有没有被你拯救来衡量自己成功与否，没有人能拯救世界，每个人只能做自己能做的。

告别股东价值的年代

今天，许多问题的根本原因在于，我们根深蒂固地相信，企业唯一的职责就是创造最大“股东价值”。米尔顿．弗里德曼（Milton Friedman）或许是推广这个观念最有影响力的知识分子。他曾说：“企业唯一的社会责任，就是善用资源做提高利润的事。”从这个观点出发，不难看出为何有人认为关注长远目标或公众利益不仅不道德，可能还不合法，甚至是行不通。

毋庸置疑，资本市场和商品市场是无情的，衡诸当前情势，我们对股东价值极大化的执着极为危险。不只对社会和地球造成伤害，也对企业的健全构成威胁。图灵药厂（Turing Pharmaceuticals）炒作达拉匹林（Daraprim）的事件，就充分说明了我们不顾一切追求利润所付出的代价。

2015年9月，只有两项产品的小型新创公司图灵药厂，宣布将学名药（即过了原厂药专利期的药物）达拉匹林的价格从13.50美元调涨至750美元，涨幅超过五十五倍。达拉匹林普遍用于治疗艾滋病引起的并发症，生产成本约1美元，没有竞争厂商，想买达拉匹林的人只能跟图灵购买。

此举引发媒体一片哗然，图灵执行长马丁．希克瑞里（Martin Shkreli）遭千夫所指，在新闻中宛如过街老鼠，人人都讨厌，他却毫无悔意。被问到会不会改变主意时，他回答说：“我本来想把价格调得更高，我大可以调得更高，帮股东赚更多钱，这是我最重要的职责。”

我们都很希望希克瑞里是特例。他确实是个怪咖，目前已因欺骗投资人的钱入狱，但他赤裸裸地说出了企业唯一重要的事是“尽可能赚更多钱”，这背后代表了什么？价格飙涨的学名药还不只达拉匹林。这种行为肯定是错的，难道剥削重症患者是经理人的职责？

企业是不是得坚守追求最高利润的责任，即便知道这几乎一定会对顾客、员工或整个社会产生严重的负面后果？举例来说，自2015年12月《巴黎气候协定》签署以来，全球化石燃料公司花了超过10亿美元进行游说，反对限制温室气体排放，用游说来支持放任地球升温的做法，短期内或许能创造最大股东价值，但从长远来看这真的好吗？

商业世界的思维并非一向如此，我们对股东价值的执迷也不是从来有之。哈佛商学院第一任院长艾德温．盖伊（Edwin Gay）曾经说，该学院的宗旨是培养出“用正当手段赚取合理利润”的领导者。直到1981年，商业圆桌会议还发布过一则声明，当中提到：“企业与社会是共生关系，企业作为社会的一分子，对社会是否负责决定了它能不能长久生存，拥有既赚钱又负责任的企业，才有健全的社会。”

 本文出自：《重新想象资本主义》／天下杂志出版社