絕活2：定價—訂出你的價格結構
价格对平台业者至关重要，因为它们能够吸引并且兼顾不同代理族群的需求。成功的平台业者在定价上必然反映谁最需要谁，而不是按照成本加上利润的传统方式。
任务1）针对访客和用户订出不同的价格
任务2）订出兼顾买卖双方的价格
任务3）初期价格应缓慢提高
任务4）考虑是否该付钱让顾客加入你
絕活3：設計—為成功的未來設計觸媒
要打造成功的平台，顾客必须认为你提供的东西诱人并易于取得。你的工作就是要靠设计让他们产生这样的感觉。你必须做出安全、可靠、方便取用、易于浏览并且容易与他人互动的设计。
关键1）吸引彼此需要的多种顾客群
关键2）促进互动──无论是实体或虚拟
关键3）尽量降低交易成本
关键4）设计出能演进和改善的空间
絕活4：獲利—最重要的就是專心賺到錢
规画获利不可缺少的一个环节就是预期竞争对手可能会做什么，并据此回应。同样的，要长期生存下去，社群的各个组成分子必须在推动业务蓬勃发展时拥有相当可观的利害关系。
任务1）了解本业的历史
任务2）以良好的预测提高获利
任务3）事先预想竞争对手的行动
任务4）协调内外部的利益
絕活5：競爭—運用其他方式策略性地競爭
每个平台业者迟早要面对竞争──来自其他平台业者、觉得受到威胁的企业，或促成单边商业模式崛起的新科技。
任务1）了解竞争对手的动态
任务2）预想其他商业模式的竞争──随时准备好创新而不是模仿
任务3）充分利用你的资产展开攻击
任务4）与竞争对手合作
絕活6：進化—繼續試驗和演進
平台业者绝不可停滞不前。即使是卓然有成的平台业者，也必须透过尝试新点子、推出产品和强化服务，持续挑战极限。
任务1）知道何时带头冲，何时跟著走
任务2）控制及维持社群的多边平衡
任务3）尽可能提高竞争的难度
任务4）未雨绸缪并预想进入高原期你会做什么
任务5）切勿步入非法或不道德的行为
